Česká spořitelna, a.s.

Klesá vám návratnost v zaměstnaneckých průzkumech?

Rozhodnete-li se realizovat zaměstnanecký průzkum, mějte před jeho spuštěním rozmyšlen a připraven nástroj, jak pracovat s jeho výsledky. Není těžké motivovat zaměstnance k účasti v prvních průzkumech, response rate většinou ale dramaticky klesá, nedojde-li k naplnění očekávání zaměstnanců, kteří se rozhodnou na průzkumu participovat.

Česká spořitelna dosahuje i po 9 letech pořádání průzkumu názorů zaměstnanců a firemní kultury návratnost přes 75%. Česka spořitelna má systematický program na rozvoj firemní kultury, jehož součásti je nástroj Karta rozvoje firemní kultury (CDS), který byl vyvinut na základě výsledků průzkumu v 2007. Nástroj CDS pracuje na základě motivace k samostatnému přístupu zaměstnanců v řešení a zapojení do změny firemní kultury "zdola". Je založený na systému cílů, které si stanoví banka jako celek a které se postupně rozpracují podle podmínek jednotlivých organizačních složek na základě jejich vlastních výsledků průzkumu spokojenosti. Získáváme tím společnou firemní mapu pro zlepšování v oblasti vedení lidí a dalších faktorů, které mají vliv na motivaci, spokojenost a výkonnost zaměstnanců."

 

Vera M. Budway-Štrobach
Program Manager, Corporate Culture & Diversity Human Resources Department
Česká spořitelna, a.s.


Další informace Vám rádi poskytneme prostřednictvím EduCity, prosíme kontaktujte p. Bartičku info@educity.cz nebo na tel. +420 222 744 111

Vytisknout glosu