Jak být nositelem špatných zpráv a zároveň tím způsobovat co nejmenší újmu sobě i ostatním? V první řadě si pamatujte, že čím déle budete s nepříjemnou zprávou čekat, tím těžší bude ji vyslovit a také složitější zabránit vzniku fám. Snažte se proto reagovat co nejdříve. Myslete a to, že jedna náročná konverzace vás nezničí. Představte si, co budete dělat a jak se budete cítit například za tři měsíce. Co nejlépe se připravte Zvažte všechny otázky, které vás v souvislosti s příslušným sdělením…
Zdroj: Management Today
portál britského manažerského magazínu Management Today
Celé znění článku máte k dispozici po registraci na HR News
Jste-li registrován(a), přihlašte se prosím na
této stránce. V opačném případě se zdarma
zaregistrujte a získejte časově neomezený přístup ke všem 8288 článkům na HR News. Podmínky registrace naleznete na
této stránce.
Komentáře k článku