Ať už vaši zaměstnanci pracují v kancelářích, výrobních halách nebo kdekoli jinde, mají jeden společný základní požadavek a způsob, jímž s nimi firma komunikuje – aby se k nim chovala jako k dospělým. Nejsou naivní a umějí samostatně uvažovat. Pokud máte občas pocit, že se chovají spíše jako děti, zamyslete se, zda to není proto, že s nimi jako s dětmi zacházíte. Chcete-li se zaměstnanci komunikovat efektivně, držte se pravidla přinášet pravdivé informace podložené objektivní analýzou a jasnou výzvou k akci. Pak sledujte, jak s nimi zaměstnanci naloží.
Další předpoklady efektivní interní komunikace shrnul server hrcommunication.com:
Nabídněte různé komunikační nástroje
Nemusíte zapojovat všechna média, měli byste však vyjít z komunikačního auditu, který vám ukáže, jaké kanály ve vaší firmě fungují nejlépe.
Zajistěte, aby vaše komunikační nástroje odrážely reálný svět
Znamená to, že intranet by měl vypadat jako běžné zpravodajské weby a firemní časopis by neměl připomínat studentský plátek. Zároveň bude stále více třeba zapojovat sociální média.
Umožněte přístup k nejvyššímu vedení
Vedení by mělo pravidelně komunikovat se zaměstnanci tváří v tvář, byť neformálně. Nemělo by se stávat, že zaměstnanci nebudou vědět, jak vedení firmy vůbec vypadá.
Zajistěte, aby informace předávali přímí nadřízení
Dobrý program interní komunikace zahrnuje procesy informování nadřízených a školení v tom, jak mají informace předávat.
-kk-
Zdroj: HR Communication
americký server věnovaný HR a managementu
Chcete tento článek umístit na Váš web nebo do tištěného časopisu?
Bližší informace se dozvíte zde.
Komentáře k článku