HR News Management News Sales News HRtv Management tv Katalog profesionálů Rekvalifikuj.cz Meetings

Důvěra nepřijde sama

IMAGE LAB s. r. o. Článek si můžete přečíst zdarma díky společnosti IMAGE LAB s. r. o.

Důvěra v organizace neznamená jen předpoklad, že se všechno zvládne. Je to základ, systém a kultura zahrnující pozitivní chování, jako je otevřená komunikace, sebekontrola, respekt, týmová práce, zodpovědnost, spolupráce a iniciativa vedoucí k vítěznému konci. Budování organizační důvěry je věcí vůdců. Ti ji podporují kombinováním krátkodobých a dlouhodobých snah. V zásadě je třeba vytvářet prostředí, v němž se bude investovat do lidí, nejen do dosahování výsledků.

- Důvěra (nebo nedůvěra) není charakteristická jen pro jednotlivce, ale vztahuje se k celým organizacím a jejich externím podílníkům.
- Důvěra a vítězství je cyklický proces.
- Udržet vítězství a vyvarovat se prohry neznamená nemít problémy, ale umět je překonávat.
- Budování organizační důvěry a prevence její ztráty je záležitostí vůdců.
- Vůdcové vytvářejí organizační kulturu zodpovědnosti, spolupráce a inspirace.

Vítězové bývají optimističtí lidé, kteří hledají informace, i když mohou být ve výsledku negativní. Důležitá je praxe získaná při řešení problémů. Dále je třeba, aby organizace upřímně vnímaly a zhodnocovaly realitu. Důvěru si vybudují nastavováním vysokých standardů.

-kk-
Zdroj: HBS Working Knowledge - kolekce nejnovějších manažerských trendů z Harvard Business School

Komentáře k článku

Tento článek zatím nikdo neokomentoval. Přidejte komentář jako první.
Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte.
Další informace