Interní komunikace: Nalaďte se na stejnou vlnovou délku

Vytisknout

Manažeři a zaměstnanci by ve vzájemné komunikaci jistě ocenili nástroj, který je bohužel dostupný jen hrdinům sci-fi - univerzální překladač. I když totiž mluví stejným jazykem, často si nerozumějí.

1. Nalaďte se na stejnou vlnovou délku. Nastane-li problém s porozuměním, mluvte o tom. Vzájemně si řekněte, jaké způsoby přijímání informací preferujete. Stanovte si základní pravidla pro to, jak často a o čem komunikovat.

2. Učte se naslouchat. Poslouchejte, co říkají druzí. Na první pohled to tak nemusí vypadat, můžete tím však ušetřit hodně času.

3. Nezapomeňte na stručné shrnutí. Obě strany, především však nadřízený, by měly shrnout proběhlou diskusi vlastními slovy a potvrdit si detaily.

-kk-

Zdroj: Fast Company - portál předního amerického magazínu pro manažery
Zobrazit přehled článků ze zdroje Fast Company
Chcete tento článek umístit na Váš web nebo do tištěného časopisu? Bližší informace se dozvíte zde.

Komentáře k článku

Tento článek zatím nikdo neokomentoval. Přidejte komentář jako první.
Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte.
Další informace