Mohou mít nadšenci úspěch?

Vytisknout

Monika Fiedlerová, General Manager AchieveGlobal Czech Republic & Slovakia

Aneb... chci začít měnit úroveň zákaznických služeb a zákaznické loajality Jakou má asi měsíční odměnu prodavačka zmrzliny na náměstí městečka San Giminagno v Itálii? Možná menší než zdejší prodavačky zmrzliny ve Světozoru... V jeden okamžik bylo v této italské zmrzlinárně tolik zákazníků, že hrozil totální kolaps. Zákazníci mluvili jeden přes druhého, aby si mohli objednat svoji zmrzlinu. Prodavačky stačily v tomto bláznivém scénáři slyšet a také obsloužit všechny. Možná jsou zvyklí? Možná to…




Chcete si přečíst celý článek? Zajistěte si předplatné již od 58 Kč měsíčně

Pro firmy je cena předplatného od 1490 Kč ročně bez DPH. Pro soukromé osoby a OSVČ za 690 Kč ročně včetně DPH.

Pozor AKCE, do konce roku využijte nabídku 30 dní za 149 Kč.

Nevíte, jak máte dále postupovat? Podívejte se na kompletní podmínky předplatného nebo nás kontaktujte.

 

 

Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte.
Další informace