Pro hledaný výraz "O " bylo nalezeno 24997 článků.
Jak zachránit skomírající obchodní partnerstvíObchodní partnerství již dávno není jen záležitostí peněz. Jde především o vztahy a emoce s nimi spojené. Partneři si jednoho krásného dne přestanou věřit, ztratí schopnost otevřeně komunikovat.…
Jak pro svou práci hořel, až vyhořelStres je neodmyslitelným průvodcem pracovníka na cestě jeho kariérou. Je to hnací síla, motivace, pozitivně však působí jen do určité míry. Přílišný a dlouhodobý stres vede k závažným psychickým i…
Proklínáte e-maily? Nezneužívejte je.Zdá se to neuvěřitelné, ale e-mail skutečně kdysi podporoval a zvyšoval produktivitu zaměstnanců. Díky němu totiž mohli komunikovat téměř v reálném čase, a to jak s kolegy v sousední kanceláři, tak i…
Povinností každého manažera je podporovat nově přijaté členy týmu, pomáhat jim v pochopení jejich vlastních povinností. Tato povinnost ovšem netrvá jen první den, jak by se mohlo na první pohled zdát.…
Průzkum zákaznického chování jako součást podnikové strategiePrůzkumy zákaznického chování jsou velice důležité. V mnoha podnicích jsou však jejich výsledky stále nicneříkající. Udávají sice procentuální vyjádření zákaznické spokojenosti a zvyšujícího se objemu…
8 věcí, které by manažer měl zvládnout v prvních 90 dnech své činnostiČlověk nastoupí do manažerské funkce a říká si: Co teď? Co dřív? Článek se na tyto otázky snaží odpovědět. Zdůrazňuje přitom důležitost vytvoření si vlastního plánu. Při vývoji takového plánu…
Úvod do řízení vztahů s partnery (PRM)V současné době se společnosti všemožně snaží zajistit si dobré vztahy se zákazníky. K tomu využívají nejmodernějších technologií CRM (Customer Relationship Management). Skutečností však zůstává, že…
Personalisté, kteří musí prověřit několik uchazečů o stejnou pracovní pozici za jediný den, se často na pohovor nestihnou správně připravit. Proto spíš spoléhají na svůj šestý smysl a doufají, že se…
V kancelářích tráví zaměstnanci celé dny. Není tedy rozhodně jedno, jak jejich kancelář vypadá. Navíc se dnes stále více pracuje v otevřených prostorách rozdělených na tzv. kóje, v nichž je mnohdy…
Internet dnes mnoha lidem nabízí možnost najít zaměstnání, které by jinak nezískali. Nábor pracovních sil prostřednictvím celosvětové počítačové sítě má však svá četná úskalí. Jedním z nich je i fakt,…
Jak na firemního tyranaŠikana na pracovišti není nic nového, současná uspěchaná doba jí však podle odborníků stále více nahrává. Zaměstnavatelé požadují na svých zaměstnancích stále vyšší a dokonalejší výkony, což může…
Sedm věcí, které byste měli vědět o autorech počítačových virůV obchodní praxi se stále více potýkáme se záplavou nechtěných e-mailů, které jsou kolikrát nakaženy nějakým počítačovým virem. Autor článku tuto situaci zažil a nesčetněkrát si přitom položil otázku,…
Holá pravda o veřejném vystupováníZnačná část lidí, kteří mají možnost zvolit mezi písemnou a mluvenou formou podání určitého sdělení dává přednost formě písemné, jelikož má prostě strach z mluvení na veřejnosti. Chtějí-li však lidé…
Dobré a ještě lepší on-line vztahy se zákazníkyStejně tak jako e-komerce již dávno není pouhý jednoduchý proces obchodování prostřednictvím Internetu, ani e-CRM nelze chápat jen jako řízení vztahů se zákazníky v prostředí celosvětové počítačové…
Jak spolehlivě zničit vícekanálovou reklamní kampaň v pěti krocíchI dobře míněná vícekanálová reklamní kampaň může selhat, opomenou-li její organizátoři při přípravě několik zásadních věcí. Článek s mírným sarkasmem předkládá čtenářům seznam pěti jednoduchých kroků,…
