Jak moc se zaměřujete na zákazníky?

Velikost textu:
Svět kolem nás se často mění rychleji než postoje lidí v něm. Firmy například k tomu, že zůstávají u určitých postupů, které již nereflektují potřeby zákazníků. Čím větší firma, tím méně naléhavé pro ni potřeby zákazníků jsou. Tvrdí to alespoň profesor kreativity a leadershipu ma britské Manchester Business School Christopher Bones. Ve svém článku na serveru hrmagazine.co.uk se pak zabývá tímto problémem v oblasti HR. HR má podle Bonese „budovat v organizacích struktury, kultury a postoje…

Zdroj: HR Magazine
britský magazín pro manažery lidských zdrojů

Celé znění článku máte k dispozici po registraci na HR News

Jste-li registrován(a), přihlašte se prosím na této stránce. V opačném případě se zdarma zaregistrujte a získejte časově neomezený přístup ke všem 8444 článkům na HR News. Podmínky registrace naleznete na této stránce.

zavřít

TIP redakci

Uvítáme Vaše tipy a názory. Nad každým vzkazem, který nám zašlete se rádi zamyslíme, ale pravděpodobně nevzládneme odpovědět všem. Děkujeme za pochopení.

Email nebo telefon:
Vzkaz:

Z důvodu kontroly proti spamu zodpovězte prosím tuto otázku: kolik je osm a devět ? Součet zapište číslicemi.

zavřít

Poslat článek na email

Přeposlání článku na Vámi zadaný email

Komu (emailová adresa příjemce):
Vaše emailová adresa (odesílatel):
Předmět:
HR News - přeposlání článku: Jak moc se zaměřujete na zákazníky?
Vzkaz příjemci:

Z důvodu kontroly proti spamu zodpovězte prosím tuto otázku: kolik je pět a osm ? Součet zapište číslicemi.

Komentáře k článku