Autoři americké knihy The Enthusiastic Employee odhalili 33 mylných představ o zaměstnávání a zaměstnancích. Mezi nejčastější omyly zaměstnavatelů patří například předpoklady, že většinu zaměstnanců zajímají jen jejich platy a výhody, nejvíce zaměstnanců motivují podíly na zisku, zaměstnanci s obavami o udržení práce jsou loajální, rutinní činnost nikdo nesnáší, většina zaměstnanců by raději nepracovala vůbec, nemá ráda své manažery, nemá ráda změny a je nešťastná, když má hodně práce. Podobně neopodstatněná je i představa, že dnešní mladí lidé mnohem více odmítají autority a nezajímají se o jistotu práce nebo že nejlepší způsob, jak zvýšit výkonnost je podporovat soutěživost mezi zaměstnanci.
Kniha obsahuje analýzy z výzkumů, kterých se zúčastnily miliony zaměstnanců ve stovkách firem. Pomáhá odhalit skutečné zákonitosti panující mezi morálkou a výkonností nebo cíli zaměstnanců, vysvětluje, jak je to s rutinní prací, platovými systémy, vztahy s managementem, individuálními dovednostmi, uznáním, jistotou zaměstnání, loajalitou, nepřijímáním změn, spoluprací nebo firemní etikou.
-kk-