Toto je mimořádně obtížná situace – jeden pracovník má problém s osobním zápachem a nějak se mu to musí sdělit. Vaše noční můra? Jak na to? Ve většině společností tento nepříjemný problém připadne pracovníkům lidských zdrojů. Podle průzkumu mezi personálními profesionály téměř tři čtvrtiny (74 %) z 633 respondentů bylo nuceno čelit problému s nepříjemným tělesným pachem některého zaměstnance. Řada z nich by přitom uvítala nějaký návod nebo radu, jak se s problémem vypořádat. Personalisté chtějí problém narušující pracoviště vyřešit a zároveň to udělat s minimem potíží a rozpaků na obou stranách. Zde je tedy seznam s tipy, jak to provést:
- promluvte si se zaměstnancem – anonymní poznámka, e-mail nebo deodorant na stole to nevyřeší, musíte si s ním promluvit soukromě a diskrétně, s maximální možnou citlivostí, a to dřív, než se téma stane extrémně nepříjemné;
- uvědomte si, že problém může způsobovat životospráva nebo onemocnění, jemně navrhněte návštěvu lékaře;
- zdůrazněte, že to není jen osobní záležitost, ale záležitost narušení celého pracoviště, která se musí vyřešit;
- nerozčilujte se, pokud debata vyvede zaměstnance velice z míry a bude se snažit ji rychle ukončit;
- navrhněte termín příštího setkání za pár dní, abyste se ujistili, že je problém vyřešen.
-ba-