8 otázek pro uchazeče o práci v klientském servisu

Pracovníci klientského servisu hrají zásadní roli v prezentaci firmy. Jsou totiž v přímém kontaktu se zákazníky. Musejí mít dobré školení a být připraveni na celou řadu situací, neobejdou se však ani bez vlastní iniciativy, kreativity a přemýšlení. Proto je nutné vybrat lidi, kteří se na tuto práci hodí především povahově. Dnes vám ukážeme osm otázek, které byste měli položit uchazeči o pozici pracovníka klientského servisu.

Ilustrační snímek

Chcete si přečíst celý článek?
Zajistěte si předplatné zdarma nebo od 58 Kč měsíčně

Pro firmy je cena předplatného od 1490 Kč ročně bez DPH. Pro soukromé osoby a OSVČ za 690 Kč ročně včetně DPH.

Pozor AKCE, do konce roku využijte nabídku 30 dní za 149 Kč. Předplatné můžete ale také získat zdarma.

Nevíte, jak máte dále postupovat? Podívejte se na kompletní podmínky předplatného nebo nás kontaktujte.