HR outsourcing krok po kroku

Mark Hodges, p rezident americké společnosti Equa Terra poskytující konzultantské služby v oblasti outsourcingu, rozdělil proces outsourcování lidských zdrojů do deseti zásadních kroků. Čtyři poslední kroky při tom označil za absolutně nutné pro úspěch jakékoli outsourcingové aktivity v HR.


- Vymezení rozsahu aktivity.

- Zhodnocení možností a vymezení jasných plánů.

- Vymezení procesů a hranic pracovního toku.

- Převod práce poskytovateli.

- Změna řízení a komunikace.

- Technologická infrastruktura.

- Vymezení a měření cílů­ ­­– Je třeba, aby se firma s poskytovatelem služeb shodla na základních cílech.

- Úroveň dodávání služeb – Je třeba soustředit se na úroveň řízení, která vytváří v procesu outsourcování hierarchii hodnot.

- Řízení vztahů – Nefungující vztahy mezi firmou a poskytovatelem mohou být fatální.

- Investice do zdokonalené organizace – Oddělení lidských zdrojů musí nyní tlumočit nový druh a kvalitu svých služeb obchodním partnerům a manažerům. Zaměstnancům je třeba poskytnout nástroje a zprostředkovat dovednosti pro efektivnější práci.

-kk-

Zdroj: Workindex.com - rozcestník k řešením v oboru lidských zdrojů, nové informace pro personalisty
Zobrazit přehled článků ze zdroje Workindex.com