Podle jistého průzkumu získá firma v průměru 22% nárůst v produktivitě u svých prodejních profesionálů, pokud se vytvoří rovnováha mezi nejkritičtějšími potřebami a tím, co firma nabízí. Studie po studii ukazuje, že lidé se přidávají k firmám, ale opouští své manažery. Jako lídr ovlivňujete zájem zaměstnance o práci.
Zaměstnanci vyžadují pro vysoký výkon následující:
- Musejí vědět, co mají dělat. Měli by dostat jasná očekávání v oblasti výkonu.
- Musejí mít pro svou práci patřičné dovednosti. Což vychází ze zkušeností a proškolení. Také potřebují ke každé práci patřičné zdroje a nástroje.
- Musejí chtít dělat svou práci. Platí, že čím více je zanícený zaměstnanec, tím bude vyšší jeho výkon.
-av-