Menu

CustomerThink

http://www.customerthink.com

americký portál zaměřený na péči o zákazníky

Články z tohoto zdroje (199)

Článek v rámci předplatného icon AI dovednosti, které by měl mět každý prodejce

Před hodinou. 

Článek v rámci předplatného icon Nechcete se stát vedoucím, ale chcete se kariérně posunout? 4 tipy, co dál

3.6.2025 

icon Tři specifika mladé generace pracovníků, které musí jejich manažeři znát

2.6.2025 

Článek v rámci předplatného icon Propadly se vám prodeje? Tyto čtyři otázky vám pomohou najít příčinu

29.5.2025 

icon Deset fází změny: Jak změny probíhají na týmové nebo firemní úrovni

29.5.2025 

Článek v rámci předplatného icon Čtyři nejčastější důvody, proč zákazníci odcházejí z e-shopu, i když mají zboží v košíku

22.5.2025 

icon Pět signálů, že váš tým je nedostatečně zaměřený na zákazníka

28.4.2025 

Článek v rámci předplatného icon Pět způsobů, jak může zákaznický servis předcházet u klientů problémům

6.11.2024 

Článek v rámci předplatného icon Co (ne)dělat, když v zákaznickém servisu čelíte rozhněvanému zákazníkovi

10.10.2024 

Článek v rámci předplatného icon Každé úspěšné obchodní jednání musí dosáhnout těchto tří cílů

14.9.2023 

Článek v rámci předplatného icon Tři překvapivé důvody, proč se vám možná přestalo dařit v prodeji

15.11.2022 
18843253

Článek v rámci předplatného icon Pět nejhorších prohřešků, kterých se můžete dopustit v péči o zákazníky

8.11.2022 

Článek v rámci předplatného icon Čtyři zásady úspěšné komunikace s klientem

29.9.2022 

Článek v rámci předplatného icon Čtyři charakteristiky efektivního zákaznického servisu

13.9.2022 

Článek v rámci předplatného icon Jak co nejdříve poznat klienta, který se vám nevyplatí

14.6.2022 

Článek v rámci předplatného icon Proč se vám nepodařilo uzavřít obchod? Na vině je některý z těchto 6 důvodů

22.2.2022 

Článek v rámci předplatného icon Když se zákazník rozčílí: Tři tipy, jak tuto situaci zvládnout

15.2.2022 

Článek v rámci předplatného icon Pět smrtelných hříchů zákaznického servisu

16.12.2021 

Článek v rámci předplatného icon Několik základních pouček ohledně B2B prodeje

2.11.2021 

Článek v rámci předplatného icon Optimalizujte náklady na služby zákazníkům pomocí vizuální asistence

21.12.2020 

Článek v rámci předplatného icon Od obchodu k podpoře zákazníků – svět e-commerce se dramaticky mění

3.11.2020 

Článek v rámci předplatného icon Studie: Jste připraveni utužit si vztahy a spokojenost vašich B2B zákazníků?

11.8.2020 

Článek v rámci předplatného icon Ne, nyní vážně není správná doba na krácení rozpočtů na podporu zákaznické zkušenosti

2.7.2020 

Článek v rámci předplatného icon Co je potřeba udělat, aby chtěl klient narušit svůj status quo?

12.11.2019 

Článek v rámci předplatného icon Parametry definice vašeho ideálního B2B klienta

17.10.2019 

Článek v rámci předplatného icon Jak lze navýšit věrnost klientů bez věrnostního programu?

2.10.2019 

Článek v rámci předplatného icon Výběr influencera pro propagaci vaší značky

20.6.2019 

Článek v rámci předplatného icon Definice ideálního B2C zákazníka: Jaké faktory je potřeba vzít vpotaz?

13.6.2019 

Článek v rámci předplatného icon Jak zajistit lepší zkušenost klientů s vaším zákaznickým servisem

24.5.2019 

Článek v rámci předplatného Šest otázek pro uchazeče o práci v call centru

16.5.2019 
Výpis 1 až 30 z celkem 199