Pro hledaný výraz "Informa" bylo nalezeno 7525 článků.
Gamifikace jako nástroj zvýšení engagementu v onboardingu nových zaměstnanců? Proč ne! Říjnová Káva s DEVELORem představila úspěšný projekt implementovaný v procesu nástupu novýchtesterů do firmy,…
Velká Chuchle nejsou jen dostihy. Tisíce metrů plochy pro firemní akce jen několik minut od centra PrahyFiremní akce jsou nepostradatelným prvkem pro správné chápání firemní kultury. Při jejich pořádání dochází k posílení kolegiality a firemní sounáležitosti, odpočinku a samozřejmě vzdělávání.…
Interní komunikace je nepochybně velmi důležitá pro každou firmu, protože spokojený a informovaný zaměstnanec má výrazný pozitivní vliv na celkové výsledky společnosti. Ale který nástroj interní…
Devět zásad sepsání efektivní a úspěšné obchodní nabídkyZískali jste kontakt na ideálního potenciálního klienta? Výborně. Zavolali jste mu a domluvili si schůzku nebo jste probrali možnosti, které nabízíte, po telefonu? Ještě lépe. Jste domluveni, že…
V dnešní digitální době a době mobilů je zákaznický servis důležitější než kdykoli předtím - spotřebitelé mají veškeré informace na dosah ruky, rychle a snadno si mohou najít nové produkty nebo služby…
Zakládají se vaše rozhodnutí na datech?Výrobní společnosti se už dlouhou dobu ve svých výrobních procesech pokoušejí eliminovat co nejvíce odpadního materiálu. Nyní musíme začít i my ostatní přemýšlet o tom, jak ještě efektivněji využívat…
Spolu s papírovými stravenkami Naše stravenka můžete nyní svým zaměstnancům dobít stravenkovou kartu, která přináší výhody jak vám, tak vašim pracovníkům. Tímto efektivním benefitním nástrojem omezíte…
Nejmladší generace právě nastupujících zaměstnanců má svá specifika. A to především díky překotnému technologickému vývoji během posledních 20 let i kontaktu s jinými kulturami a globalizovaným…
Nyní, ke konci kalendářního roku, probíhají ve většině firem hodnoticí rozhovory. Je to nejdůležitější aktivita procesu hodnocení zaměstnanců. Aby tato investice práce a času měla smysl a aby…
Chcete získat svoji práci snů? 6 tipů, jak excelovat při pohovoru na obchodní poziciPohovory na obchodní pozici jsou v mnoha ohledech specifické. Více než u jiných oborů zde platí, že to, jak informace podáváte a jak je prezentujete, je mnohem důležitější, než informace samotné (…
Pro ty, kteří 80:20 znají, netřeba představovat. Pro ty ostatní je informace, že se jedná o pravidlo, kdy menšina příčin, vynaloženého úsilí, nebo vstupů vede k většině výsledků, výstupů, nebo třeba i…
Příprava důležité porady: Co udělat, aby to byl úspěchPro nalezení termínu musíte zvážit časové možnosti všech účastníků, ale největší pozornost věnujte časovým rozvrhům těch nejdůležitějších účastníků. Důležití lidé mají obvykle nejnašponovanější časový…
Říjnové číslo e-časopisu Firemní vzdělávání právě dorazilo. A na co se můžete těšit?
Sedm tipů, jak lépe naslouchat během telefonního hovoru s klientemJednou z nejdůležitějších vlastností pracovníků zákaznického servisu je schopnost naslouchat klientům. Pouze efektivní komunikace zaručí, že klient odchází z interakce se zástupcem firmy spokojen.…
Jak prosadit změny i přes odpor druhých? Jak docílit vzájemné spolupráce dvou firem v rámci akvizice? Jak udržet směr i v době, kdy se nedaří? Takové otázky byly předmětem diskuze a hledání odpovědí…
