Pro hledaný výraz "O " bylo nalezeno 25862 článků.
Generace Z: Jak úspěšně prodávat mladým zákazníkůmMladí lidé vždy byli a budou nositeli touhy po změně, inovaci a relativizaci zaběhlých pořádků. Jejich požadavky hrají významnou roli v tom, proč se zákaznický servis a celková interakce mezi…
Chcete se na pohovoru dozvědět, jaký kandidát doopravdy je? Pak se držte tohoto scénářePersonalista se během pracovního pohovoru snaží co možná nejvíce poznat skutečnou osobnost dotyčného kandidáta. Chce se dozvědět, jak je uchazeč pracovitý, jaký má přístup k životu a k práci, jestli…
AI pomáhá hackerům. Počet ransomware útoků vzrostl o více než 20 %Rozšíření umělé inteligence je jedním z faktorů, které mají aktuálně zásadní vliv na kybernetickou bezpečnost. Firmy i jednotlivci jsou nyní ohroženější než dříve. A to právě kvůli rozvoji AI a…
Člověk v tísni je nezisková organizace založená v České republice, která se zaměřuje na humanitární pomoc, rozvojovou spolupráci, obhajobu lidských práv a podporu demokracie. HR procesy takto velké…
Skandál v Toyotě: Porušování standardů a manipulace s certifikacemi ohrožují bezpečnost aut!Toyota, globální lídr v automobilovém průmyslu, je ve středu skandálu týkajícího se falšování bezpečnostních testů. Projdeme detaily případu, dopad na společnost Toyota, důsledky pro automobilový…
Chyby, které nesmíte dělat, pokud mluvíte s klienty po telefonuI přes limity, které telefonnímu prodeji před mnoha lety nastavilo GDPR, stále zůstává telefon jedním z nejdůležitějších obchodních nástrojů. Prodejci přes něj mluví s potenciálními i stávajícími…
Jak ve vaší firmě urychlit nábor nových zaměstnancůRychlost náboru je jedním z významných faktorů v jeho celkové efektivitě. Když je nábor příliš pomalý, může firma přicházet o kvalitní kandidáty, kteří buď vezmou jinou nabídku, nebo jsou délkou…
Osm citátů o leadershipu, které vám dodají inspiraciKaždý občas potřebuje dodat motivaci a inspiraci. Dokonce i manažeři. A právě pro tyto případy zde máme sedm inspirativních citátů o leadershipu, které vám zvednou náladu a možná vám pomohou přijít s…
Jak najít šikovné IT specialisty s okamžitým přínosem pro firmu? Díky tzv. speed-datingu je to otázka pár desítek minut, jak potvrzuje Ondřej Kamarýt, HR manager ze společnosti Coders Lab. Ta mimo…
Správná formulace inzerátu je nejen otázkou efektivního náboru, ale souvisí s tím také dodržení právních předpisů a ochrana před možnými právními spory. Proto se v dalším díle seriálu "Minuta s HR"…
Osm kroků ke zvýšení loajality zákazníků skrz klientský servisZákaznická péče je alfou a omegou spokojenosti klientů. Začíná už prvním oslovením a kontaktem s obchodním oddělením a končí off-boardingem zákazníka. To, jak kvalitní péče je klientovi poskytována,…
V červnu již míra nezaměstnanosti vyčerpala sezónní zdroje poklesu a oproti květnu již dále neklesala a zůstala na 3,6 %. V absolutním vyjádření však došlo k dalšímu poklesu počtu registrovaných…
5 tipů, jak v létě zůstat produktivní a nepropadnout do lenivé náladyLéto. Pro mnoho lidí vytoužené a dlouho očekávané období, během kterého mají dovolenou. Řada lidí i podniků bere léto tak trochu odpočinkově. Je proto snadné podlehnout dojmu, že v létě není…
Onboarding nového zaměstnance je komplexní proces, který vyžaduje jasné administrativní a personální kroky. Vstup nového kolegy do firmy je důležitým momentem, který může významně ovlivnit jeho…
Etický hacking a právoEtický hacking a právo: Na co si dát pozor, abychom nenarazili na GDPR nebo trestní zákoník? Etický hacking zahrnuje činnosti, při kterých odborníci kontrolovaně pronikají do počítačových systémů…
