Nákupy vsedě
Před Vánocemi nakoupili Češi na internetu zhruba čtyřikrát větší množství zboží než loni. Podle provozovatelů největších tuzemských internetových obchodů tento nárůst odpovídá dlouhodobému trendu, kdy…
Pro hledaný výraz "Kari" bylo nalezeno 486 článků.
Před Vánocemi nakoupili Češi na internetu zhruba čtyřikrát větší množství zboží než loni. Podle provozovatelů největších tuzemských internetových obchodů tento nárůst odpovídá dlouhodobému trendu, kdy…
Udržet si zákazníky je o mnoho levnější než získat nové. Jak je ale udržíte, aby se vraceli? Statistiky ukazují, že firmy stojí více najít nové zákazníky, než udržet ty, které už mají. Jeremy Shepherd…
Denně otevíráme noviny a dozvídáme se o etických krizích v podnicích, jako jsou zpronevěry, defraudace, zneužití podnikových produktů a služeb atd. Všechna tato závažná porušení etických standardů se…
Populární dánská stavebnice Lego již dlouho není pouhou sbírkou barevných dětských kostiček. Po mnohá léta se těší zájmu dospělých a v současnosti se stává i prostředkem manažerského rozvoje. Dánská…
Přímý prodej výrobku či služby není, jak se stále více ukazuje, zdaleka jednoduchá záležitost. Prodávající musí vědět, jak zákazníka přesvědčit. K tomu by měl být instruován nadřízenými, zvláště pak…
Důvěra je podle významné americké socioložky Karen Stephersonové základním pilířem podnikové organizace. Myslí tím důvěru v organizaci, více však důvěru mezi jejími jednotlivými členy. Jednotliví…
Hlavní rysy, které tvoří tvář webového sídla, sahají od jednoduchých interaktivních prvků až po komplexní uživatelské dialogy. Jen málo stránek zatím vykazuje všechny potřebné charakteristiky jsou…
Článek popisuje zkušenosti jedné z velkých amerických leteckých společností, která jako první začala poskytovat zákaznické služby (objednávku letenek) prostřednictvím internetu. Průměrný počet…
Když se před několika málo lety stal Internet důležitým centrem obchodu, komunikace a zábavy, takzvaní kyberpoldové se pokoušeli vypracovat základní pravidla, omezení a zásady, aby ochránili zájmy…
V oblasti stanovování cen se rozpoutal tvrdý boj. S rozvojem mezinárodního obchodu si firmy začaly v různých zemích určovat různé ceny, proto se například stane, že když si zákazník zakoupí letenku z…
On-line zákazník nakupuje snadno kliknout myší, potvrdit nabídku, číslo kreditní karty a je to. Na druhém konci drátu už to ale tak jednoduché není. Nejprve požadavek přichází do platební brány, ta…
Nová biometrická technologie umožňuje zákazníkům v obchodech platit pouhým dotykem prstu. Senzor skeneru porovná jejich papilární linie či oční duhovku se vzorem a odečte příslušnou částku z účtu.…
Žijeme v době po krachu Enronu a dalších firem a v době různých finančních skandálů. Není divu, že se všichni ptají na koho se vůbec můžeme spolehnout? Odpovědí může být průzkum, který provedl Karl.…
V současné době se stále častěji diskutuje o bezpečnosti internetového uživatele. Ať totiž navštívíte jakýkoli server, jste požádáni o vyplnění formulářů, které vyžadují osobní informace. Ty jsou pak…
Ačkoli člověk propuštění v mnoha případech předvídá (firma obvykle oznamuje propouštění předem), vždy je obtížné se s touto situací vyrovnat. Článek přináší několik tipů, jak propuštění přežít.Člověk…