Pro hledaný výraz "M" bylo nalezeno 19910 článků.
Hraní na city jako nutnost: Emoce, které u klienta rozhodují o nákupu produktuMnozí si myslíme, že se rozhodujeme hlavně racionálně. A to především v otázkách byznysu, nákupu a přijímání nebo odmítání obchodních nabídek. Pravda ale je, že i při rozhodování o nákupu…
Letní trend? Naučte se něco nového a stát vám to zaplatí. Digitální dovednosti jsou v kurzu – doslovaLéto nemusí být jen o opalování a cestování. Prázdninové tempo je jako stvořené pro nové začátky – třeba v kariéře nebo ve světě technologií. Právě teď je ideální čas naučit se pracovat s daty,…
Český trh práce čelí dlouhodobému problému s nelegálním zaměstnáváním, švarcsystémem a zastřeným zaměstnáváním, někdy také označovaným jako pseudoagenturní. Tento fenomén nejenže deformuje konkurenční…
Správně zvolená motivace zaměstnanců dokáže výrazně zlepšit jejich výkonnost, loajalitu i celkovou spokojenost. Je jedním z důležitých faktorů pro udržení stabilních a angažovaných týmů, ať už jde o…
Osm vlastností dlouhodobě úspěšných lídrůChcete vědět, co dělají úspěšní lídři jinak? Zde je osm vlastností manažerů a lídrů, kteří jsou dlouhodobě úspěšní.
Dne 26. 6. 2025 prezident republiky podepsal nový zákon o kybernetické bezpečnosti. Co to tedy teď znamená? Zejména vznik povinností pro tisíce nových subjektů, a to zejména v tzv. nižším režimu…
Víte, co si o vás šuškají vaši zaměstnanci? A hlavně – víte, že to ovlivňuje, jestli k vám ti nejlepší talenti vůbec zabloudí? Recenze zaměstnavatelů jsou mocné nástroje, které dokážou vaši firmu buď…
Česká legislativa stanovuje minimálně čtyři týdny dovolené ročně. Přestože jde o dlouhodobý standard, poptávka po delším odpočinku roste. Podle průzkumů by přes 90 procent Čechů uvítalo pět a více…
Opak syndromu podvodníka: Co je to „Dunningův–Krugerův efekt“ a jak poznat, že se týká vašeho podřízeného?Takzvaný „syndrom podvodníka“ asi všichni známe. Jedná se o situaci, kdy o sobě i velmi schopný člověk pochybuje a připadá mu, že se do zodpovědné nebo třeba i manažerské pozice dostal jaksi omylem. „…
Jak vylepšit zákaznické centrum: Inspirujte se u britské pobočky Costa CoffeeZákaznický servis je výkladní skříní vaší firmy. To, jak zástupci vaší firmy interagují se zákazníky a jak efektivní jsou při řešení jejich problémů, má klíčový vliv na to, jak klienti smýšlejí o vaší…
Lukáš Konečný v čele Y Soft Ventures naváže na úspěšnou podporu hardwarových startupůSpolečnost Y Soft Ventures, která spadá pod křídla předního poskytovatele firemních digital office řešení Y Soft Corporation, bude mít od 1. 7. 2025 v čele Lukáše Konečného, který přebírá roli…
„Šediví nomádi“: Proč jsou důchodci na volné noze budoucností pracovního trhuV poslední době se začal v souvislosti s tématem proměňování pracovního trhu objevovat termín „šediví nomádi“ (v angličtině „grey nomads“). Tento termín odkazuje na pracovníky na volné…
7 pracovních pozic, které umělá inteligence v dohledné době určitě nenahradíObavy z toho, že AI, tedy umělá inteligence, sebere lidem práci, tu s námi již nějakou dobu jsou. Už v roce 2023 začala umělá inteligence přebírat některé pozice a očekává se, že tento trend bude…
Strategie, díky kterým v call centru snížíte podíl volajících, kteří zavěsíJedním z klíčových údajů, které by si měl každý vedoucí zákaznického call centra hlídat, je něco, čemu se v angličtině říká „abandon rate“. Tedy podíl volajících klientů, kteří zavěsí ještě…
V květnu rostla poptávka po některých pozicích v potravinářském průmyslu. Firmy nabídly zajímavé nástupní mzdy například řezníkům či uzenářům, kuchařům, či pomocným pracovníkům v …
