Pro hledaný výraz "-kk-" bylo nalezeno 11105 článků.
Přestaňte obtěžovat svým newsletteremKaždý den čteme různé newslettery. Některé jsou kvalitní, jiné naopak. Pojďme se podávat na pět základních chyb e-mailového newsletteru. 1. chyba: Při rozesílání newsletteru zadáváte ve svém e-…
Pracovní stres ničí výkonnostPokud trpíte pracovním stresem, může to ovlivnit vaši schopnost plnit termíny, rozhodovat se a řídit profesionální vztahy. Podle Americké psychiatrické asociace uvádí nesplnění pracovních povinností v…
Růžová vína a sekty se těší obliběČeská republika zaznamenala již druhý rok po sobě zvýšený zájem o růžová vína a sekty. V západoevropských zemích tvoří tato vína až 25% podíl na trhu. U nás jsou to zatím dvě až tři procenta.…
Co na tom zákaznickém servisu je?Jedním z problémů poskytování zákaznických služeb je, že si pod ním každý představuje něco jiného. Perfektní servis pro jednoho člověka může být nedostačující pro jiného. Způsob a úroveň služeb…
On-line kurzy nabízejí zaneprázdněným lidem dobrý způsob, jak získat pokročilejší vzdělání, doplnit si certifikace a případně změnit kariéru. Mohou být efektivní i pro uchazeče o zaměstnání, kteří…
Evropa se chystá uvolnit pravidla televizní reklamyVětšina zemí Evropské unie podpořila návrh novely směrnice Televize bez hranic s uvolněním pravidel pro reklamu v televizi. Konkrétně se jedná o zrušení limitu tří hodin reklamy denně a maximálně…
Britové podnikají bez plánůVětšina britských firem je zakládána náhodnými podnikateli majiteli, kteří nemají žádný plán. Odhalila to aktuální studie společnosti Panasonic s názvem Be Your Own Boss (Buď svým vlastním šéfem).…
Násilí na pracovištích nemizíMezinárodní organizace práce (ILO) zveřejnila třetí vydání publikace Násilí na pracovišti, v níž se snaží vymezit určité standardy tohoto sílícího problému. Velký problém je podle ILO zejména to, že…
Pomáhá CRM spolupráci virtuálních týmů?Zvyšování cen benzínu vede mnohé americké firmy ke vstřícnějším postojům k práci na dálku. V globálnějším kontextu vedle toho roste i přijatelnost outsourcingu jakožto nástroje pro budování…
Přijímat ty nejlepšíPokračující růst a úspěch firem závisí do značné míry na schopnosti přijímat vhodné zaměstnance. Důležité je dokázat najít ty správné talenty právě pro vaši firmu někoho, kdo má patřičné dovednosti,…
Porada nemusí být jen frustrující ztrátou časuJedna z nejčastějších stížností v obchodním světě směřuje k času strávenému na poradách. Čas se na poradách skutečně často spíše tráví než vhodně investuje, neznamená to ale, že by porady byly od…
IP telefonie ano, ale...Společnost Genesys Telecommunications Laboratories vypracovala celosvětový průzkum, v němž se zaměřila na zájem zákaznických center přejít na IP telefonii. Oslovila přes 500 manažerů malých i velkých…
Firemní blog přichází do povědomíFiremní blogy tvoří zatím jen malou část blogosféry. Americká PR společnost Makovsky & Company nechala vypracovat studii, v níž se zaměřila právě na to, jaké firmy blogují a jaké je o blogování…
Guerilla marketing - 50 pravidel (2. část)Guru Guerilla marketingu Jay Conrad Levinson vydal knihu Guerilla Marketing Excelence, která shrnuje padesát základních pravidel této marketingové disciplíny. Článek shrnuje druhou polovinu z nich.Pro…
Úspěšný americký řečník a autor odborné obchodní literatury Jason Jennings promluvil na nedávné kalifornské výstavě a konferenci věnované odměňování zaměstnanců. Účastníci této konference pořádané…
