Spokojenost zaměstnanců si můžete udržet i navzdory tomu, že momentálně nemáte prostředky na zvyšování mezd. Třicetiletá studie společnosti Kenexa High Performance Institute, o níž informoval britský server Management Today, ukázala sedm – většinou nefinančních – faktorů, které mají největší vliv na angažovanost, oddanost, retenci a celkovou spokojenost zaměstnanců.
-
Zaveďte formální postup uznávání zaměstnanců za dobrou práci v průběhu celého roku.
-
Snažte se, aby práce byla pro vaše lidi co nejvíce zábavná. Zajímejte se, co je baví.
-
Komunikujte se zaměstnanci, aby neztráceli důvěru v budoucnost vaší organizace.
-
Zajistěte férové finanční ohodnocení a případné nižší výdělky kompenzujte nefinančními benefity (například dovolenou).
-
Umožněte zaměstnancům další rozvoj jejich znalostí a dovedností.
-
Zajistěte dobře vybavená pracoviště, která budou zároveň zdravá a bezpečná.
-
Komunikujte otevřeně a mluvte pravdu i v nepříjemných situacích.
Organizace, které dodržují výše uvedené postupy, dosahují dle Kenexa High Performance Institute o 117 % vyšší angažovanosti zaměstnanců a o 64 % vyšší provozní výkonnosti.
-kk-