Kritizovat nestačí, musíte i motivovat

Vytisknout

Jak někomu říci, že dělá něco hloupého, aniž byste přímo použili slovo hloupý"? Odpověď je jednoduchá, nikoli však snadná. Je třeba říci, co máte na srdci, vyvarovat se přitom však hrozeb a naopak dotyčnou osobu motivovat. Je k tomu třeba dodržovat následující strukturovaný proces. Ten rozdělí složitou konverzaci do řiditelných stádií a v jejich rámci specificky postupovat.1. Rozškatulkování. Hovor zahajte neutrálně. Vyzvěte druhého, aby popsal, co se stalo. Zeptejte se, jak se mu daří, zejména…




Chcete si přečíst celý článek? Zajistěte si předplatné již od 58 Kč měsíčně

Pro firmy je cena předplatného od 1490 Kč ročně bez DPH. Pro soukromé osoby a OSVČ za 690 Kč ročně včetně DPH.

Pozor AKCE, do konce roku využijte nabídku 30 dní za 149 Kč.

Nevíte, jak máte dále postupovat? Podívejte se na kompletní podmínky předplatného nebo nás kontaktujte.

 

 

Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte.
Další informace