Pro hledaný výraz "Celo" bylo nalezeno 3088 článků.
Prodejní technika, která uznává moc nakupujícíchPokud vám někdo během obchodního tréninku říká poučky jako: Prodej začíná, když nakupující řekne ne. nebo Překonejte zákazníkovy námitky", je to rozhodně špatně. Tyto stereotypy by měly být dávno…
Sám značku mít. Sám značkou být...Dnešní doba je dobou značkovou. Zákazníci značky vyhledávají, jsou pro ně symbolem konkrétních vlastností a usnadňují jim rozhodování. Budovat značku ale může i každý z nás individuálně svou OSOBNÍ…
Proč během obchodního vyjednávání raději nenabízet slevyPoté, co zákazníkovi představíte svou nabídku, často následuje vyjednávání. Jeho tématem je prakticky vždy cena. Hodně zákazníků se automaticky zeptá na slevu, nehledě na to, co si o vaší ceně…
Současná personální ředitelka CPI Hotels se v oblasti lidských zdrojů v hotelnictví pohybuje již od roku 2004, kdy pracovala pro společnost TOP Hotels Groups. Díky svým profesním zkušenostem založeným…
Nabídněte zákazníkovi lepší zkušenostJedním z důležitých předpokladů obchodního úspěchu je zlepšování zkušenosti vašich zákazníků s vámi. Zkušený obchodník a manažer F. Scott Addis ve své knize Summit: Reach Your Peak and Elevate Your…
3 důvody, proč jsou prodejci stále důležití i v době internetuStále větší procento nákupních rozhodnutí a následných transakcí probíhá online. Ptáte se někdy sami sebe, zda mají prodejci ještě nějaký význam? Argumentů proti je hodně. Zákazníci si mohou online…
Financial Times: Program Katz EMBA Worldwide je #1 mezi exekutivními programy v České republice a patří do top 25 v EvropěV letošním globálním žebříčku EMBA sestaveném Financial Times se program Executive MBA Worldwide z dílny University of Pittsburghs Joseph M. Katz Graduate School of Business posunul z loňského 22. na…
O výhodách pružných pracovních opatření pro zaměstnavatele i zaměstnance již bylo napsáno hodně. V mnoha firmách to však stále vypadá, že o pružnému přístupu k práci nic nevědí anebo nechtějí vědět.…
4 způsoby, jak co neefektivněji využívat LinkedInVyužíváte LinkdedIn? A myslíte, že ho využíváte naplno? Tato sociální síť je skvělý nástroj pro spravování vašich obchodních kontaktů. Pokud se využívá správným a efektivním způsobem, může vám přinést…
Ne každý zákazník stojí za vaši námahuVětšina obchodníků je ráda za každého zákazníka. Někteří zákazníci se vyplatí i přes to, že práce s nimi vyžaduje vysoké nasazení nebo i drobnější problémy. Pokud vám ale zákazníci berou víc, než…
Jak vyřešit problémy Druhého věku automatůPolitici se radši drží ideje, že díky inovacím na tom všichni budou lépe. Nechtějí zdůrazňovat potenciální hrozby a rizika plynoucí ze vzrůstající nerovnosti. Faktem však je, že postupující…
Podnikatelé "divokého" kapitalismuPřed dvěma lety jsem napsal článek o podnikatelích tzv. období divokého kapitalismu (19. století a 1. polovina 20. století) na základě prvního dílu monumentální „Historické encyklopedie podnikatelů…
Jaké jsou stávající požadavky na oblast IT vzdělávání a jakým způsobem je reflektujete? Aktuálním významným trendem je individuální přístup, který zákazníci vyžadují. Snažíme se tudíž nabízet taková…
Zkuste prodávat tak, aniž byste působili jako prodejceLidé nemají příliš rádi, když jim někdo něco prodává. Zkuste tedy začít prodávat tak, aniž byste vypadali jako obchodník, který jim chce něco vnutit za každou cenu. Server Allbusiness.com popsal čtyři…
Ing. Zdenka Vostrovská, CSc. je majitelkou jedné z největších a nejúspěšnějších vzdělávacích a poradenských firem na českém trhu, 1.VOX a.s. Vystudovala VŠE v Praze včetně pedagogického postgraduálu.…
