7 zásad emocí v prodeji
Každý dobrý prodejce ví, že prodej není pouze o logice, číslech a argumentech. Hlavní část úspěšného obchodu se odehrává v emoční sféře a pocit, jaký z jednání s vámi potenciální zákazník má,…
Pro hledaný výraz "Person" bylo nalezeno 2022 článků.
Každý dobrý prodejce ví, že prodej není pouze o logice, číslech a argumentech. Hlavní část úspěšného obchodu se odehrává v emoční sféře a pocit, jaký z jednání s vámi potenciální zákazník má,…
Udržování pracovní morálky týmů není jednoduché téma na pár řádků. Je to však téma, které je velmi důležité, neboť vše, co se ve firmě odehrává, stojí převážně na lidech. Existuje však mnoho…
Server INC.com nedávno zveřejnil článek, který se věnuje sedmi nejčastějším důvodům, kvůli kterým musí prodejci opustit své zaměstnání. Jedná se o zásadní systémové vady v práci daného jedince, díky…
Gesta, pohyby, postoje těla nebo výrazy tváře tyto indikátory vám mnohdy o druhém řeknou více než to, co říká. Podle serveru INC.com probíhá téměř 90% komunikace na nonverbální, tj. mimoslovní…
Žádný manažer nemůže vždy mít v týmu jen své nejlepší přátele, často to ani není žádoucí. Mohou dokonce nastat situace, kdy některého ze svých podřízených nebudete moci ani vystát. Bude se vám zdát…
Průměrná osoba řekne čtyři lži denně. To je celých 1460 klamných výroků za rok. Tou nejčastější lží je: Vše je v pořádku. Říkáme to zcela běžně doma a často i v zaměstnání. Řadový zaměstnanec možná…
Stejně jako nám rodiče vtloukali od mala do hlavy, tak i před zaměstnanci se vyplatí nejdříve myslet a pak až teprve mluvit. Ne vždy totiž vaše původně dobře míněné hlášky padnou na úrodnou půdu.…
V článcích věnovaných projektovému řízení se často setkáváme s pojmem stakeholders. Do češtiny se tento pojem většinou nepřekládá, případně se skrývá pod překladem všechny zúčastněné strany. Zahrnuje…
Lžete uchazečům o práci?Uchazeči o práci nejsou jediní, kdo v rámci náborového procesu přikrášluje realitu ve svůj prospěch nebo zatajuje důležité skutečnosti. I náboráři a manažeři zapojení do náboru nových zaměstnanců…
V telefonním rozhovoru s potenciálním klientem máte pouze a jenom jeden nástroj k zaujetí zákazníka a k úspěšnému zakončení, a sice váš hlas. Nejde jen o to, co říkáte, ale také o tón, intonaci,…
Profesní sociální síť LinkedIn nedávno oznámila, že umožní vlastní publikační činnost všem svým uživatelům. Zároveň zavedla dlouho očekávanou funkcionalitu blokování uživatelů, díky níž můžeme…
Kéž by to tak bylo možné. Ale tuto myšlenku jsme již v předcházejícím díle tohoto dvoudílného článku dávno vyvrátili. Už víme, že kolega, který má podobný příděl práce jako vy, prostě nedokáže…
Chcete-li mít za sebou zástup obchodních partnerů a klientů anebo mít respekt svých zaměstnanců, pro něž se stanete skutečným lídrem, je čas se zaměřit na vaši komunikaci, avšak beze slov. 60 75 %…
Založili jste firmu a stojíte nyní v jejím čele? Jak se cítíte ve vrcholné pozici? Jste spokojeni stejně tak jako vaši lidé a firma prosperuje? Pak ani dále číst nemusíte. Pokud však přeci jen máte…
Jak zlepšit proces náboru pomocí doporučení a sociálních médiíPři náboru nových pracovníků dnes firmy hodně spoléhají na pomoc svých stávajících zaměstnanců. Je to chytrý způsob, jak zkrátit období onboardingu a zajistit si nejkvalitnější talenty. Jednou z…