Pro hledaný výraz "M" bylo nalezeno 19564 článků.
Tréma neznamená konec světaChvění v žaludku, červenání, pocení rukou i celého těla, bušení srdce, roztřesený hlas. To všechno jsou projevy napětí, které nás postihuje před závažným vystoupením, zkouškou nebo jinou důležitou…
Lidé se v práci učí každý den. Aby se však ujistili, že se budou učit to, co opravdu potřebují, měli by mít vlastní rozvojový plán. Nejprve by si měl každý položit otázku, jaké dovednosti a chování…
Behaviorální marketing není jen cíleníŘada on-line marketérů se domnívá, že behaviorální cílení reklamy je odpovědí na všechna její tajná přání. Spoléhat na nové technologie je velmi lákavé. Dnes můžeme zasáhnout očekávané publikum na…
Společenské minimumManažeři se často účastní společenských akcí se svými zaměstnanci i nařízenými. Při takových příležitostech je třeba dodržovat určité komunikační chování, aby tyto akce mohly podpořit morálku…
Jak se vyhnout zdlouhavým přesvědčováním zákazníkůJedním z přetrvávajících mýtů jednání je, že jsou dlouhým bojem se zákazníkem. Jednání by se ale mělo sestávat z otevřené a přímé komunikace, založené na vzájemném respektu a důvěře. V takzvaném…
Hledání talentů na veřejných místechNěkdo se kdysi zeptal známého zloděje, proč vyloupil jistou banku. Jeho odpověď byla velmi prostá protože tam byly peníze. Na tomto příkladu je možné zdůvodnit následující náborovou strategii. Když…
Je úspěšná strategie otázkou štěstí nebo kvality jejího designu? Pokud ta vaše začíná pokulhávat, co můžete udělat pro její vylepšení? Podle jistých odhadů ale uspěje jen 30 % záchranných programů.…
Úspěch e-komerce závisí na budování vztahůŽijeme v digitální éře. Ze všech stran se na nás valí e-komerce, e-tohle a e-tamto. Někdy to až vypadá, že někteří se domnívají, že umístěním písmene e před jakékoli slovo budou v digitálním věku…
Zaměstnání může být stresující prostředí, ať už pracujete v kanceláři, továrně či například škole. Určitá míra stresu je prospěšná, motivuje a posiluje. Příliš mnoho stresu však škodí a postupně nás…
Budování skvělého týmuZkuste se zamyslet nad tím, co znamená být tým. Týmová práce je o praxi. Skvělá týmová práce je výsledek a jediné, co můžete pro jeho podporu udělat, je vytvořit týmu dobré podmínky pro práci. Je to,…
Tří kroky k maximalizaci firemních ziskůSchopnost správně segmentovat odbytiště přispívá k firemní efektivitě a vyplatí se, když se na tyto informace pohlíží při rozvoji strategie, produktů, plánování a zacílení marketingu.- Strukturální…
Správa znalostí podpoří CRMObchodní značky a databáze zákazníků jsou tzv. znalostními aktivy firem, tedy důležitými dokumentačními a archivovanými informacemi. V rámci CRM sbírají firmy data ze zákaznického servisu. Zapojením…
Poslední americké studie ukazují, že téměř polovina nových vedoucích pracovníků selže během prvních 18 měsíců. Většina z nich přikládá neúspěch tomu, že nemá dostatečné znalosti a nástroje potřebné k…
Neobvyklý případ diskriminaceOšetřovatel, který zažaloval britskou zdravotnickou společnost NHS kvůli odlišným způsobům jednánís muži a ženami,neobvyklý případ nakonec vyhrál. Andrew Moyhing si stěžoval, že při vyšetřování…
Podle některých odborníků není neobvyklé, že je styl lídra v rozporu s firemní kulturou. Je to údajně jeden z hlavních důvodů, proč manažeři odcházejí. Ve většině firem se při výběru člověka zaměřují…
