Pro hledaný výraz "T" bylo nalezeno 17322 článků.
Jak mít spokojené klienty? Tři zásady kvalitního zákaznického servisuExistuje celá řada tipů, co dělat s naštvaným zákazníkem. Ovšem pod heslem, že prevence je lepší než řešení následků, stojí určitě za to podívat se na to, jakým způsobem můžeme předem zabránit tomu,…
Martin Strnad je výrobce zmrzliny značek Campione a Zigolo s provozovnou v Plzni. Jeho hlavním zaměřením je řemeslná výroba zmrzliny z čerstvých surovin bez použití průmyslových přísad. Své výrobky…
Chcete se naučit lépe soustředit? Ukážeme vám, jak na toJak se lidstvo a technologie neustále posouvají a vyvíjí, čelí celá společnost jednomu velkému problému – zhoršené koncentraci. Zábava, kterou nám poskytují sociální sítě, televize, internet a…
Manažerské dovednosti, které musíte prokázat, když se ucházíte o manažerskou poziciČlověk, který se chce stát manažerem a vést lidi, si nevystačí jenom s potřebnými technickými znalostmi a tvrdými dovednostmi. Musí prokázat, že disponuje i měkkými dovednostmi, které jej předurčují k…
Podobně jako ostatní obory, které se do velké míry vyznačují prací s lidmi a kde zásadní roli hraje mezilidská komunikace, i oblast HR stále čeká na zásadní digitální transformaci. Není proto divu, že…
Pět tipů, jak se stát mistrem „networkingu“ a úspěšně rozšiřovat svoji síť kontaktůCo vlastně znamená anglický výraz „networking“? V češtině pro něj není stoprocentní ekvivalent. Zjednodušeně se jedná o navazování kontaktů, ne však pouze pro následný přímý prodej, ale i za účelem…
Když máte v týmu introverta: Jak jej efektivně vést?Mnoho manažerů bohužel dělá tu chybu, že naslouchá nejvíce těm podřízeným, kteří jsou nejhlasitější, nejvíce si stěžují a nejvehementněji prosazují svůj názor. A když mají v týmu někoho uzavřenější…
Vyjednávání je disciplína, s kterou se všichni setkáváme denně, přestože si to neuvědomujeme. Často však vyjednávání potřebujeme především v práci, abychom mohli dosahovat svých cílů. Dá se…
Oblast informačních technologií je velice dynamická a se změnami se zde setkáváme každý den. Vzdělávání v takto proměnlivém oboru je důležitější i kvůli tomu, že lidé změní svou profesi vícekrát za…
Čtyři kroky k vybudování psychologicky bezpečného a inspirativního pracovního prostředíKdyž se členové týmu necítí dobře a pracují v prostředí, které není psychologicky bezpečné nebo kde panuje vyloženě toxická atmosféra, dotyčný tým nikdy nemůže dosáhnout svého maximální potenciálu.…
Propadly se vám obchodní výsledky? Pak možná děláte jednu z těchto pěti chybPropad v obchodních výsledcích je něco, čím si čas od času projde každý obchodník. I ten nejlepší. A zatímco některé negativní vlivy na výsledky se ovlivnit nedají, s drtivou většinou může prodejce…
„Focus time“: Co to je a proč byste na to měli ve vašem týmu klást důraz?Termín „focus time“ se do češtiny nepřekládá snadno. Kdybychom se o to přeci jenom pokusili, výsledkem by byl zřejmě termín „čas na soustředění“ nebo „čas na soustředěnou práci“. Co tento termín…
Zákon o ochraně oznamovatelů vstoupí v účinnost 1. srpna. Podle průzkumu společnosti FaceUp Technology má vnitřní oznamovací systém zavedený a zákonnou povinnost tak splňuje pouze 26,5 % ze subjektů,…
Když váš podřízený nepodává dobrý výkon: Co byste měli jako manažer dělatNepodává váš podřízený dostatečně dobrý výkon? Nedaří se mu plnit cíle, stěžují si na něj kolegové nebo máte jiné informace, které potvrzují, že neplní své povinnosti v takové míře a v takové kvalitě,…
Lékaři bez hranic jsou známí tím, že poskytují zdravotnickou a humanitární pomoc v konfliktních oblastech, po přírodních katastrofách a při epidemiích ve více než 70 zemích světa. Málokdo však ví, že…
