Pro hledaný výraz "M" bylo nalezeno 19596 článků.
Autentičnost především, nebo hlavně zapadnout?Autentičnost je hlavním cílem všech iniciativ zaměřených na diverzitu. Jádrem kulturní inteligence je však naopak umění přizpůsobit se preferencím a normám jiných lidí. Můžeme však po lidech chtít,…
Jste živnostník a chcete si účtovat více? Známe pět zaručených způsobů jak na toPráce na volné noze má bezkonkurenční výhody, jako je volná pracovní doba, možnost práce z domova či vlastní výběr klientů a projektů. Na druhou stranu je však nutné umět s klienty obchodovat a…
Žebříčky nejžádanějších zaměstnavatelů mohou budit dojem, že v nich vyhrávají firmy plné relaxačních místností, kulečníkových stolů a jídla zdarma. Tyto benefity jsou samozřejmě příjemné, nefungovaly…
Jak komunikovat dobře a mít na ostatní vlivChcete díky svým komunikačním dovednostem mít maximální vliv na ostatní? Ti nejlepší komunikátoři neustále trénují.
3 nejčastější problémy při telefonátech s potenciálními klientyPři kontaktování klientů po telefonu se poměrně často stává, že telefonát jednoduše nejde tak, jak jste si představovali. Stresující telefonáty, kdy se vaše nabídka a klientova poptávka zcela míjejí,…
Alza.cz: Kryptoměny součástí odměňování zaměstnancůNejvětší český e-shop pokračuje v zapojování kryptoměn do svých obchodních i HR aktivit. Možnost platit Bitcoiny (později i Litecoiny) dal svým zákazníkům již před rokem a přineslo mu to už víc než…
Zápasíte s motivací? Zkuste několik změn (1/2)Manažeři všude na světě se neustále snaží najít nové způsoby, jak motivovat své týmy. Máme pro vás pár nápadů.
Mobilní reklama roste, je však účinná?Uživatelé internetu dnes přecházejí od stolních počítačů k mobilním zařízením a noví uživatelé začínají rovnou na mobilních zařízeních. Stejnou změnou prochází i on-line reklama. Reklama na mobilních…
Jak z vašich prezentací udělat ty nejlepšíKdyž se při prezentaci rozhlédnete kolem sebe, neměli byste vidět jen zaměstnance nebo kolegy. Nesoustřeďte se na pracovní pozice zastoupené v publiku. Snažte se je vidět jako syny, dcery, matky a…
Náboráři se snaží předvídat, jaké výkonnosti mohou uchazeči o práci dosáhnout v nabízené pracovní roli. Posuzují, zda se uchazeč vzhledem ke svým schopnostem, hodnotám a osobnosti bude do firmy a na…
Richard Branson: Abeceda úspěšného byznysuRichard Branson, britský miliardář a majitel značky Virgin, která zahrnuje čtyři stovky společností včetně nahrávací společnosti Virgin Records nebo aerolinek Virgin Atlantic Airways, je bezpochyby…
Vybudujte si nezlomnou duševní odolnostJakmile získáte emocionální houževnatost, už vás nikdy nic trvale nezlomí. Jak si však můžeme vybudovat dostatečné duševní síly, abychom vždy drželi vlastní život pevně ve svých rukách a byli…
Vylaďte mobilní komunikaci se zákazníkyChcete-li mít společnost opravdu orientovanou na zákazníky, musíte s nimi mluvit a naslouchat jim. Je pravda, že dosah a účinnost všech komunikačních kanálů – s výjimkou mobilních telefonů – postupně…
Jak na porady: Proč tu vlastně všichni jsme?Zažili jste někdy týmovou poradu nebo rozhovor, kdy se všechno drželo ve vyjetých kolejích, aby to nakonec - jako vždy - k ničemu nevedlo? Možná se potřebujete zbavit zažitých komunikačních návyků.
Specifika mileniálů a jejich očekávání v rámci zákaznického servisuPojmem mileniálové se nejčastěji myslí lidé, kteří prožívali dětství na přelomu milénia. Jedná se tedy většinou o mladé lidi narozené od poloviny 80. let do konce minulého tisíciletí. Jak tito lidé…
