Pro hledaný výraz "Informa" bylo nalezeno 7570 článků.
Abyste úspěšně uzavřeli s klientem obchod, musíte získat jeho důvěru. Pět tipů, jak na toZdá se to jednoduché. Jestliže vám klient nedůvěřuje, s největší pravděpodobností se vám nepodaří uzavřít s ním obchod. Navázání důvěry s potenciálním zákazníkem je ale mnohdy složité. Přinášíme vám…
Když máte v týmu Američany, kteří každou negativní kritiku zaobalí třemi slovy chvály, Francouze, Izraelce nebo Němce, kteří se jí nebojí a klidně vám řeknou, že „vaše prezentace byla prostě hrozná“,…
Jak na skvělý zákaznický servis: Čtyři základní poučky, které v zákaznické péči musíte dodržetZákaznický servis se neustále proměňuje, a to společně s očekáváním a požadavky klientů. Stále však hraje velmi výraznou roli v tom, do jaké míry je klient společnosti věrný, a jak lidé danou značku…
Přechod na nový interní HR systém není nikdy otázka pár dní. Kromě samotné implementace dat a procesů je nutné především komunikovat s lidmi, kteří v systému budou pracovat. Vysvětlit jim, jaké to pro…
Realita mnohých firem je i dnes bohužel taková, že popis pracovní pozice je neaktuálním papírem podepsaným při nástupu do zaměstnání. Přitom se jedná o základní dokument, který definuje vtah mezi…
5 tipů, jak eliminovat zbytečnou komunikaci v týmuEfektivní komunikace je klíčem k efektivitě celého týmu. Jestliže se komunikace ve vašem týmu zadrhává, je nevyjasněná nebo je příliš pomalá, vždy se to viditelně podepíše na produktivitě celé…
Letošní, již 3. ročník, online veletrhu profesního vzdělávání CAMBAS hostí Vysoká škola NEWTON. Podle Jiřího Koleňáka, člena předsednictva CAMBAS, je to signál směrem k veřejnosti, že kvalitní…
Jak coby manažer získávat autentickou zpětnou vazbu od svých podřízenýchBylo by velkou chybou, kdyby týmový lídr podceňoval, co všechno mu může přinést zpětná vazba od jeho podřízených. I když jsou vaše role jasně oddělené a vy jako manažer svůj tým formálně vedete, stále…
Veletrh a konference Reshoper poradí e-shopům, jak růst díky efektivitěVe středu 17. května pořádá Shoptet již pátý ročník veletrhu Reshoper v prostorách PVA Expo v pražských Letňanech. Letošní téma zní „Jak s e-shopem růst, i když stagnuje“. Součástí programu je…
Fintech Online Summit: Nejnovější trendy v oblasti decentralizovaných financí a projektůJaký bude vývoj krize v bankovním sektoru? Začal už nový kryptoměnový cyklus? Nejnovější trendy v oblasti decentralizovaných financí a projektů? Co je 6 dostupných umělých inteligencí, které mění…
Ve čtvrtek 9. 3. 2023 odpoledne, doporučila Legislativní rada vlády schválení novely zákoníku práce. Jedná se o novelu, která řeší transpozici dvou směrnic EU, které upravují pracovní podmínky…
Jaké podoby může mít relaxace od práce? Nechte se inspirovat pěti návyky z kultur po celém světěMeditace, mindfulness, relaxace, uklidnění mysli. Každý národ na to má jiný recept. Pokud i vy hledáte inspiraci, jak po náročných pracovních dnech vyplněných manažerskými dovednosti relaxovat a dobít…
Novým marketingovým ředitelem EY Česká republika je Štěpán TůmaDo čela marketingového oddělení českého zastoupení mezinárodní poradenské společnosti EY od 1. března 2023 nastoupil Štěpán Tůma. Ve své nové roli bude mít na starosti veškeré marketingové aktivity a…
Umělou inteligenci používá zatím jen 10% pracovníků. Čtyři důvody, proč byste měli své podřízené k využívání AI motivovat.Umělá inteligence (neboli AI podle anglického výrazu „artifical intelligence“) je teď hojně skloňovaným tématem. Pokročilé nástroje, jako jsou grafické generátory nebo chatovací platformy v čele s…
Zdravá firemní kultura slouží jako „kompas“, který zaměstnancům i managementu ukazuje nejkratší možnou cestu k inovacím a vyšším ziskům. Stejně tak vám pomůže vytipovat a najmout profesionály, kteří…
