Pro hledaný výraz "M" bylo nalezeno 19330 článků.
Jak motivovat obchodníky (5/5): Úspěch spočívá v učeníJak pracovat s dnešními moderními obchodníky? Jak z obchodníka dostat skvělý výkon, aby to bylo nakonec užitečné pro něj i pro firmu či manažera? Co bych doporučil, pokud nějaký šéf chce pracovat se…
Nebuďte otroky svého telefonuStačí se rozhlédnout kolem sebe, když jdete po ulici nebo cestujete hromadnou dopravou, a většina lidí má v ruce chytrý mobilní telefon. Vyměňují si zprávy s přáteli nebo hledají něco na internetu.…
Od náboru po odchod aneb Cesta zaměstnance firmou v éře kandidáta. Tímto mottem je uveden dvanáctý ročník úspěšného a oblíbeného Human Power Fora, který tentokrát proběhne v pražském Hotelu President.…
Proč jsou konkurenti těmi nejlepšími mentorySkutečně nadaný vyjednávač nasadí prvotní pozici tak vysoko, že následně může učinit několik ústupků, aby se dospělo k řešení, které pro něj bude stále velmi výhodné. Samozřejmě, že takový prvotní…
Důvěra se vyplácí: Dá se vám důvěřovat?Jeden seniorní lídr nevěří druhému. To je bohužel realita v mnohých týmech vrcholových manažerů. Příčina? Seniorní lídři se musejí chovat tak, aby pomohli svým oddělením, která mají určitou funkci, ať…
Zásadní problém interní komunikace spočívá v zaměření na to, jak by firma měla fungovat, místo aby odrážela zkušenosti, které zaměstnanci ve firmě skutečně zažívají. Chování zkrátka vždy předčí slova.…
Kontingenční tabulky a grafy v Microsoft Excel: Relace mezi tabulkamiV minulém článku jsme se naučili, jak vytvářet kontingenční tabulky a grafy v Microsoft Excel. Dnes se zaměříme na relace mezi tabulkami.
6 kroků k vybudování firemní kultury zaměřené na zákazníkaCo je nejvyšší meta zákaznického servisu? Vytvořit firemní kulturu s klientem v samotném středu, kde všechny složky automaticky pracují na tom, aby se zákazníkům dostalo maximálního zážitku z …
Skoncujte s prokrastinací jednou pro vždyMáte problémy s neustálým odkládáním plnění svých úkolů na později? Přestaňte zkoumat, proč tomu tak je, a zaměřte se na konkrétní řešení tohoto problému. Zkuste si například udělat více přestávek. I…
4 signály, že vám někdo lžePráce obchodníka a psychologa se v určitých bodech překrývají, především pokud jde o schopnost empatie. Příkladem může být čtení emocí a myšlenek klienta či obchodních partnerů nebo schopnost…
Jak motivovat obchodníky (4/5): Uznání pro každého, kdo je přínosnýSetkal jsem se s názorem, že obchodníci jsou takové primadony firmy, že je potřeba jim hrát na ego a jedním z velkých motivátorů je uznání. Jak se dá s tímto pracovat? Ano, samozřejmě, dobří a…
Mezinárodní vyjednávání aneb Když „ano“ znamená „ne“V prosincovém čísle časopisu Harvard Business Review vyšel zajímavý článek s názvem Getting to Si, Ja, Oui, Hai, and Da. Profesorka mezinárodní obchodní školy INSEAD Erin Meyerová v něm popisuje…
V poslední letech roste popularita online vzdělávacích kurzů označovaných zkratkou MOOC (massive open online courses). Odborné kruhy dokonce o nich hovoří jako o budoucnosti vzdělávání dospělých. Lze…
Potřebujete místo, kde budete jednat, schůzovat, nacvičovat, promítat, recitovat či diskutovat? Hledáte učebny v centru Prahy? Chcete prezentovat své kurzy či školení v profesionálním a příjemném…
I agenti FBI potřebují emoční inteligenciSnad žádný z agentů FBI by nahlas nemluvil o emoční inteligenci. Nicméně dvě základní součásti emoční inteligence jsou klíčové pro zdar práce každého agenta. Je to schopnost sebeuvědomění a…
