Pro hledaný výraz "T" bylo nalezeno 16941 článků.
Jak pomoci zaměstnancům s nedostatečnými výkonyJediný člen s nedostatečnou výkonností dokáže zničit morálku a výsledky celého týmu. Manažeři si proto nemohou dovolit přehlížet nedostatečné výkony. Otázka ovšem zní, jak se v takové situaci…
Průvodce stolováním spojeným s networkingemJídlo, které je spojeno s networkingovým záměrem, není pouhým útěkem z kanceláře nebo snad příležitostí pro romantickou schůzku. Networking je důležitým cílem z hlediska obchodu, nejedná se pouze o…
Od manažera k lídroviZákladní rozdíl mezi manažerem a lídrem je v tom, že manažer se zabývá řízením každodenních činností ve firmě, zatímco lídr rozvíjí a komunikuje dlouhodobé vize. Každá z těchto rolí vyžaduje odlišné…
Negativní myšlení není tak špatné, jak si možná myslítePosledních roky byly plné připomínání pozitivního myšlení. V současné době se ale objevují názory, které jsou proti tomuto přístupu. Server Talentmgt.com shrnuje důvody, které hovoří ve prospěch…
Chcete být úspěšný prodejce? Zjistěte zákazníkovo pročCo produkt dokáže, umí vysvětlit každý prodejce. Hodně jich zvládne vysvětlit i to, jak produkt funguje. Většina se jich spokojí s tím, že zákazníkovi vysvětlí tyto dvě informace. Patříte mezi tyto…
Zlepšete svůj selský rozumSelský rozum je, alespoň podle definice slovníku Mirriam-Webster, řádný a obezřetný úsudek založený na jednoduchém pozorování situace nebo faktů.Pokud máte pocit, že je ve vašem okolí osoba, které…
Světové firmy používají dva způsoby řešení inovacíMoudré firmy, kterým záleží na budoucnosti, inovují. Pořád. Při tom používají dva osvědčené způsoby jak získat skokové, tedy konceptuální inovace. První způsob využívá služeb expertů, druhý vlastních…
Plnění zákonných požadavků nemusí znamenat vyšší pracnostDůvěřuj, ale prověřuj, říká se a v obchodních vztazích to platí dvojnásob Právě v duchu tohoto doporučení je od počátku roku 2013 do zákona o dani z přidané hodnoty č. 235/2004 Sb. v rámci § 106a…
Nábor přes sociální sítě - Josef Kadlec a Michal Kankrlík 3. částJosef Kadlec, Recruitment Academy a Michal Kankrlík, Ivitera hovoří na téma nábor lidí přes sociální sítě. Vystoupení na konferenci společnosti 1.VOX. Michal Kankrlík, obchodní ředitel společnosti…
Věrnost zákazníka je základSpousta prodejců a společností používá během snahy o zaujmutí klienta stále stejné vzorce chování jako ostatní. Všeobecně přijímané koncepty jako orientace na zákazníka a jeho spokojenost ale nestačí.…
10 překvapivých rad, jak používat LinkedInProfesní sociální síť LinkedIn má v tuto chvíli více než 650 tisíc uživatelů z České republiky. Většinu z nich tvoří manažeři a profesionálové, tudíž právě vy. Pravděpodobně jste již zvládli…
Jak lépe řídit call centrumInvestovat nejvíc peněz, času a energie do techniky se nevyplácí. Nejdůležitější jsou v call centru lidé. Automatický hlas ani čtení z napsaných scénářů nepůsobí na zákazníka věrohodně a příjemně.…
Další tipy pro fyzickou přípravu na prezentaciFyzickým otázkám přípravy na veřejné vystoupení jsme se na našich stránkách věnovali již před nedávnem v článku s názvem Nepodceňujte fyzickou přípravu na prezentaci. Dozvěděli jsme se, že není radno…
Automatická odpověď aneb Nezapomínejte na klienty během své dovolenéPotřebujete něco nutně vyřešit. Zavoláte tedy nebo napíšete e-mail zodpovědné osobě. Jediné, co dostanete, je ale automaticky generovaná odpověď, že dotyčná osoba je na dovolené. Nezískáváte tedy…
Generální ředitelé se starají především o svou kariéruŠéfové velkých společností mají větší starost o svoji kariéru, než o prosperitu vlastní firmy. Vyplývá to z výsledků studie Asociace konzultantů executive search (AESC). V celosvětovém průzkumu,…
