Pro hledaný výraz "M" bylo nalezeno 19712 článků.
3 tipy, jak zlepšit zákaznický servisAllbusiness.com publikoval tři tipy, jak zlepšit zákaznický servis. 1) Usnadněte použití Klienti kontaktují zákaznický servis, pokud nejsou schopni najít řešení jinde. Neopakujte tedy to, co…
Jak načerpat energiiNěkdy život zkrátka není snadný. Všechno se zdá být mnohem těžší - zaměstnanci i zákazníci jsou nároční nebo protivní a prostě cítíte, že je všechna vaše energie pryč. Jak jí opět získat? Nejlepší je…
Proč jsou hodnocení zaměstnanců zcela zásadní?Mnoho manažerů odkládá pravidelné hodnocení svých podřízených tak dlouho, jak jen to jde. Zpožděná zpětná vazba ale může vyvolat mnoho těžkostí a snížit pracovní výkony stejně jako pocit…
3 tipy na jednání s problémovými zákazníkyKaždý se jednou setká s nespokojeným zákazníkem. Ať už je chyba na vaší straně nebo ne, rady zveřejněné na serveru Forbes.com se vám budou hodit. 1) Nechte zákazníky vyjádřit jejich pocity Poté, co…
Nedostatek žen ve STEM oblastech? Nemusí to být problémKdyž víte, jak nabírat lidi od svých konkurentů, problém s nedostatkem žen v oblastech vědy, techniky, inženýrství a matematiky (STEM) pro vás přestane existovat. Nábor u konkurentů, jak tento přístup…
Co dělat, když jsou emoce příliš silnéZvládnutí emocí je dovednost, která je nezbytnou součástí řešení každého konfliktu. Proto je potřeba především tam, kde se zavádí nové projekty nebo kde se iniciují změny. Pokud máte na starosti…
6 způsobů, jak zvýšit prodejeSnižují se vaše prodeje? Zkuste následující rady, které publikoval Salesandmarketing.com. 1) Trénink Jen s pravidelným tréninkem si mohou prodejci osvojit prodejní techniku. Trénujte je ohledně…
Cítíte se v práci šťastně?Stačí změnit několik maličkostí a budete se cítit tisíckrát lépe. Opravdu, jen nepatrné změny v tom, co každý den děláte, mohou vést k daleko větší spokojenosti v práci. Web inc.com shrnul v nedávném…
Jak vést málo výkonné zaměstnanceNe, vždy se jim nedá říkat flákači. Někteří zaměstnanci sice dělají, že něco dělají, jiným však může chybět prostá motivace a radost z práce, kterou mají vykonávat. Vyhazov nemusí být ultimátním…
Zvládněte negativní recenzeNěkdy se vám může stát, že klient nebude spokojen s vaším produktem nebo službou. Dokud nebyly rozšířeny recenze firem přímo na webu, vaše drobné chyby měly minimální vliv na vaši pověst. Pokud se ale…
Evoluce HR oddělení: Odpověď na nedostatek talentůHR oddělení mohou vyřešit některé z nejpalčivějších problémů, které dnes zažívá mnoho firem. Nedostatek talentovaných lidí a málo pracovníků s určitými schopnostmi může být efektivně vyřešen, když HR…
Recept na vyšší produktivituNěkdy naší produktivitě práce nejvíce pomůže to, že se chvíli věnujeme něčemu, co máme rádi. Někdy však naopak může být lepší pustit se do dlouho odkládaného, nepříjemného úkolu hned. Web inc.com se s…
Jak přežít vedle narcistických kolegůVycházet s lidmi, kteří jsou příliš zaměřeni sami na sebe, není snadné. Pokud máte narcistického spolupracovníka, může to pro vás být skutečně těžké vztahy s takovými lidmi totiž mohou být…
Jediný krok vedle při výběru top manažera může firmu stát i více než 1,5 milionu dolarů a to ještě nepočítáme s cenou času manažerů, kteří se účastnili náboru. Tímto konstatováním začíná článek…
Zvyšujte důvěru svých klientůDůvěra vašeho klienta je důležitá. Server Topsalesworld.com proto popsal tři body, jak důvěru zvyšovat. 1) Mluvte pravdu Nemusíte si poté pamatovat, co jste řekli nebo udělali. Pokud například…
