Pro hledaný výraz "Report" bylo nalezeno 601 článků.
Kreativita a zákaznická zkušenost – klíč ke znovuzapojení zákazníků po pandemii?Nový britský výzkum naznačuje, že nastal čas změnit náš pohled na roli a hodnotu kreativity a prozkoumat, jak můžeme zapojit i kreativitu vlastních zákazníků.
Posilte pocit odpovědnosti za výsledky i u zaměstnanců pracujících na dálkuLidé mají větší chuť podporovat řešení situací, do nichž jsou zainteresovaní. Proto má smysl je aktivně zapojovat. Takový přístup založený na spolupráci se ve virtuálním prostředí stává ještě…
10 dostupných nástrojů pro řízení projektůČetné studie potvrzují, že používání nástrojů pro správu projektů zvyšuje výkon a produktivitu týmů. Pokud jste právě zahájili podnikání nebo hledáte možnost, jak zefektivnit práci ve vašem týmu,…
Změny ve vedení s výměnou generálního ředitele? Mohou narušit výrazně výkonnost firmy, tvrdí výzkumPropuštění dlouholetých vedoucích pracovníků se může pro nového generálního ředitele zdát přirozeným prvním krokem, ale v náročných dobách se to může obrátit proti němu.
Správný popis pracovní pozice přitahuje ty správné kandidáty. Popisy pracovních míst jsou také důležité pro to, aby pomohly zaměstnancům porozumět jejich odpovědnosti a zároveň bylo snazší ohodnotit…
12 osvědčených postupů, kterými zvýšíte úroveň vašich služeb pro klienty (1/4)Zákazníci vyžadují stále lepší úroveň servisu a jeho dostupnost. S těmito požadavky roste i tlak na zákaznická centra a call centra, která musí hledat možnosti, jak stávající úroveň služeb zlepšit.
Průzkum: Tři výzvy v oblasti koučování obchodníkůProdejní koučování je velmi dobrý základ, který mohou obchodní manažeři dát svým obchodníkům pro zlepšení jejich výkonu. Jak vypadá takový běžný koučink pro prodejní tým? Co je nejdůležitější? Čím se…
Deset špatných návyků ve vedení lidíOrganizace nikdy nemůže být lepší než její lidé. Pokud nejsou dobře vedeni, těžko dosáhnete kýžených úspěchů. Zde je deset návyků manažerů, na které je třeba dávat pozor a rozhodně se s nimi nesmířit.
80 marketingových nástrojů pro každý typ podnikání (i rozpočet)Ve světě marketingu se stále objevují nové nástroje, tipy, triky a trendy, které můžete začlenit do své marketingové strategie. Není možné udržet krok se všemi, ale je dobré mít alespoň přehled, co…
Spotřeba plynu klesla v České republice v 1. pololetí o 1,8 %Energetický regulační úřad (ERÚ) zveřejnil statistické zprávy o provozu plynárenské soustavy za první polovinu tohoto roku. Skutečná spotřeba zemního plynu dosáhla v 1. čtvrtletí (Q1) letošního roku…
Jak mohou značky zdvojnásobit své ROI z influencer marketingu?Influencer marketing má potenciál nabídnout velkou efektivitu a návratnost investic, nicméně marketéři se dlouhodobě potýkají s efektivním měřením jeho dopadu...
Minimum zaměstnavatelů je schopno identifikovat a efektivně řešit problémy zaměstnanců s alkoholem a drogamiNejnovější britský průzkum institutu CIPD týkající se zvládání problémů s drogami a alkoholem v práci zjistil, že pouze 26 % manažerů je vyškoleno, aby rozpoznávalo příznaky problémů s těmito…
Studie: Dospělí lidé ve vyšším věku s existující depresí vykazují během pandemie odolnostStarší lidé a senioři se více zajímají o možnosti nákazy virem COVID-19 spíše než o vliv sociální izolace. Závěry přinesla americká studie, která se uskutečnila ve státech Los Angeles, New York,…
Pro většinu zaměstnanců na plný úvazek, kteří jsou zvyklí dojíždět do kanceláře, může být přechod na režim práce z domova náročný. Lidé komunikují častěji napříč nejrůznějšími nástroji digitální…
Větrné a solární elektrárny pokryly v první polovině roku 2020 deset procent globální spotřeby elektřinyVětrné turbíny a solární panely dosáhly v první polovině roku 2020 rekordního 10% podílu na světové výrobě elektřiny. Výroba elektřiny z větru a slunce vzrostla podle nezávislého think tanku Ember o …
