Pro hledaný výraz "O " bylo nalezeno 25065 článků.
Kdy je lepší odmítnout příležitost?Mnoho příležitostí může znít zpočátku velmi zajímavě, avšak ne všechny mohou být skutečně přínosné pro váš business. Server Open Forum identifikoval několik situací, které by vás měly před souhlasným…
Jak "správně" propustit blízkého člověkaNejen jako podnikatel, ale i jako vedoucí projektu nebo manažer týmu jednoho dne stanete před velmi obtížným úkolem propustit člověka, který je vaším přítelem nebo je velice oblíben v kolektivu…
Jak se připravit na plánované revize ISO noremNáš klient se nás nedávno zeptal, proč LRQA začíná se vzděláváním k plánovaným revizím ISO norem již dva roky před jejich vydáním. Nejčastěji používané standardy systému managementu (ISO 9001/ISO…
Neustále slyšíme o výkonnosti, produktivitě, efektivitě. Doba je rychlá a bude ještě rychlejší. Jsou obory, kde se efektivita měří velmi snadno. Ale jak měřit efektivitu ve vzdělávání? To je rébus,…
Inspirace pro předvánoční poděkování vašemu týmuPřemýšlíte, čím letos před Vánoci udělat radost svému týmu? Jistě byste rádi vybrali něco, čím je příjemně překvapíte a zároveň dáte najevo, jak si jich vážíte. Možná vám přijde vhod deset inspirací…
U pracovních pohovorů většinou vítězí extroverti, kteří se umějí dobře prodat. Důvodem je samotný formát pohovorů, které neuváženě znevýhodňují introverty. A výsledek? Firmy se připravují o nejlepší…
Slovníček zaměstnance call centraStejná věc se vždy dá říci mnoha způsoby. Úlohou zaměstnance call centra je vybírat vždy tu nejvhodnější možnost. Existuje celá řada frází, které na zákazníky působí pozitivním, uklidňujícím dojmem, i…
Je vaše webová stránka skutečně funkční?Máte krásnou webovou stránku, tak proč by nefungovala? Možná proto, že jejím prostřednictvím málo prodáváte, nezískáváte nové kontakty na potenciální zákazníky a vykazuje nízkou čtenost, přestože tam…
Vysoká fluktuace zaměstnanců patří k tradičním problémům call center. Podle britského serveru Call Centre Helper však za tím není jen vysoká psychická zátěž operátorů či nízké platy, ale především…
Společnost Profesia se rozrostla o inzertní portál Domelie.cz, který se věnuje hlídání dětí, pomoci v domácnosti, doučování nebo péči o seniory. Hlavní vizí projektu je, aby každá rodina rychle…
Jak poznat dobrého dodavatele vzdělávání?O tom, že jedním z hlavních aktiv výkonných organizací jsou jejich zaměstnanci, asi netřeba vést spor. Většina společností i úřadů si uvědomuje důležitost výběru zaměstnanců, jejich rozvoje a…
Jak (ne)používat LinkedInMnoho článků píše o tom, jak vytvořit marketingově co nejpřitažlivější profil na síti LinkedIn. Víte, jak se spojit s těmi nejvhodnějšími skupinami a jaká fotografie je pro váš profil nejlepší? Ano? A…
Kolika způsoby umíte naslouchat?Poslouchat neznamená jen slyšet zvuk. Mezilidská komunikace je mnohem složitější než jen proces, kdy jeden něco řekne a druhý to uslyší. Často říkáme něco jiného, než si skutečně myslíme, a proto je…
Dvouleté stipendium s ročním grantem ve výši 1 500 eur je určeno studentům druhých ročníků z pěti vybraných vysokých škol. Studenti v oborech ekonomika, management, strojírenství a…
Síla rozhodnutí aneb Připravenému štěstí přejeAhoj, obchodníku! Mám skvělou zprávu. Uzavřel jsem první velkou smlouvu. Velkou, to znamená obchod, ve kterém jsme se s klientem domluvili na vnitrofiremním semináři na dva dny a na třídenní…
