Kdy říci "ne"
Pro komunikaci s nadřízenými či se zaměstnanci platí totéž co pro komunikaci se zákazníky nikdo jim nechce říkat ne. Existují však situace, kdy právě ne je jediná správná odpověď. Na sedm typických…
Pro hledaný výraz "O " bylo nalezeno 26239 článků.
Pro komunikaci s nadřízenými či se zaměstnanci platí totéž co pro komunikaci se zákazníky nikdo jim nechce říkat ne. Existují však situace, kdy právě ne je jediná správná odpověď. Na sedm typických…
Určitě to znáte jako zaměstnanec. Máte šéfa, který dělá očividné chyby v řízení a motivaci svých lidí, ale nikdo včetně vás mu to neřekne. Jak to pak má ale zjistit? Jako manažer si možná myslíte, že…
Moderní marketing je o informacích, kterých je přebytek a je nutné se v nich dobře orientovat. S tím se pojí i otázka měření pokroku. Existují různé ukazatele, ale řada z nich není napojena na obrat a…
Výstupní pohovor v osmi krocíchVýstupní pohovory nepatří mezi personalisty k nejoblíbenějším činnostem. Mnohdy mají pocit, že se jen zbytečně ptají odcházejících zaměstnanců na otázky, které jim měli pokládat jejich přímí nadřízení…
Poznatky současné neurovědy ukazují, že lidský mozek není odsouzen k tomu, aby s věkem oslaboval. Šedou mozkovou kůru lze regenerovat a vytvářet nové aktivní buňky během celého života. Jakmile si v…
Před časem jsme informovali o e-learningovém protikorupčním kurzu, který na svých stránkách zveřejnila britská pobočka Transparency International a který má sloužit jako měřítko pro srovnání firemních…
Interní komunikace: Jak na propouštění?Zahraniční odborná média se minulý týden zabývala interním prohlášením Jasona Goldberga, CEO společnosti Fab (americký internetový obchod s designovým zbožím). Přestože se firmě daří, rozhodla se…
Podle serveru Salesopedia tvoří následujících dvacet rad jakési Top 20 mezi tipy pro telemarketéry: Volejte buď brzy ráno anebo pozdě odpoledne. V časech 7:00 - 8:00 a 17:00 18:00 máte největší…
Navštivte šestý běh Festivalu lektorů Magion DesítkaPetr Hlubuček je ředitel společnosti Magion a spolumajitel firmy Inspira se zaměřením na korporátní klientelu v oblasti incentivní turistiky a teambuildingu. Je také spolumajitelem a členem správní…
Pokud chcete dostávat méně e-mailů, pište méně e-mailů. To je zlaté pravidlo úspěšného řízení elektronické pošty, alespoň podle výkonného ředitele sociální sítě LinkedIn Jeffa Weinera. V článku s…
Tzv. koučovací přístup k řízení lidí je dnes běžnou součástí leadershipu. Od lídrů se očekává, že budou partnery svých podřízených, což vyžaduje především schopnost naslouchat, přemýšlet o tom, co…
Dodavatel informačních systémů ARBES Technologies jmenoval nového manažera vývoje bankovních řešení. Stal se jím se Petr Chlumský (40), který do společnosti ARBES Technologies přišel z pozice ředitele…
Chystáte se připravit obchodní nabídku? Ať už se týká čehokoliv, před jejím napsáním byste se měli seznámit s třemi základními, i když často opomíjenými poučkami, které přinesl server CustomerThink.…
Trpíte předsudky o podávání rukou?Většina přijímacích pohovorů začíná podáním ruky. Vedle celkového vzhledu uchazeče je tak právě podání ruky důležitým faktorem, podle něhož si náborář dělá svůj první úsudek. Špatné podání ruky může…
Appreciative Inquiry (pozn. appreciative znamená vděčný) je metoda zavádění organizačních změn k rozvoji organizace a jejímu efektivnímu fungování. Myšlenky, které z procesu vzejdou, jsou výsledkem…