Pro hledaný výraz "O " bylo nalezeno 26239 článků.
Jak povzbudit energii telefonistůVíte, jak můžete nejlépe povzbudit motivaci vašich telefonních operátorů? Udržet hladinu energie na vysoké úrovni pomohou rozmanité zkušenosti nebo nové pracovní výzvy. Této problematice se nedávno…
S médii mluvte srozumitelně a konkrétněOslovil vás novinář se zájmem o osobní či písemný rozhovor nebo chcete naopak vy svou řečí či textem oslovit novináře? Pak byste měli vědět, jak správně komunikovat s novináři a jejich publikem. Tři…
Mentorování nejsou jen radyVětšina manažerů, kteří se ve své kariéře dostanou až na nejvyšší posty, by nedosáhla svého úspěchu bez mentorů. A nemusí jít o formální mentory v nějakém mentoringovém programu. Často si totiž ani…
Vytěžte maximum z "cold calls"Snad každý předem nesjednaný telefonát za účelem prodeje nebo navázání spolupráce je pro potenciálního klienta nepříjemný. Cold calling neboli volání naslepo je ale jednou z mála skutečně prověřených…
Jak připravit školení obchodníkůInvestice do školení obchodníků může pro firmu mít velký přínos, stejně tak však může být zbytečná, pokud si předem neujasníte, co vlastně chcete a kdo vám to má poskytnout. Tímto zajímavým tématem se…
Nejvyšší vedení firem často hodnotí talent management ve svých organizacích nedostatečně a ukazuje na oddělení HR jako na viníka. Je však vina skutečně na straně HR? Pokud je tak důležité zaměstnávat…
LinkedIn: Na fotografii záležíProfil na sociální síti LinkedIn dnes patří k běžným nástrojům profesionální prezentace na internetu. Slouží uchazečům o zaměstnání, odborníkům, kteří se chtějí ukázat jako experti na určité téma, ale…
Michal Dvořák, nový finanční ředitel společnosit ABS JetsČeská společnost ABS Jets, jeden z největších operátorů na poli soukromé letecké přepravy v regionu střední a východní Evropy, jmenovala do pozice nového finančního ředitele Michala Dvořáka. Michal…
Poskytujte zákaznický servis proaktivněJestliže se zaměřujete na řešení problémů zákazníků až poté, co se na vás sami obrátí, neděláte dobře. Není lepší zabývat se starostmi klientů proaktivně, než pouze následně reagovat? Server Customer…
Chcete se stát lektorem jazyků nebo si otevřít jazykovou školu? Vyberte si metodiku Hocus a LotusBrněnská Jazyková škola Light Point nabízí franšízový koncept výuky cizích jazyků pro děti od 3 let The Adventures of Hocus and Lotus, který má dlouholetou tradici a akreditaci nejen v místě svého…
Lekce z networkingu pro stydlivéBudování kontaktů v profesní komunitě je velice důležité, ať už chcete jejím členům něco prodat nebo se jen profilovat jako odborník a potenciální spolupracovník. Většina lidí nicméně chodí na…
Propustit, nebo nepropustit?Majitelé malých firem, ale i manažeři týmů, často bojují s otázkou, kdy se se zaměstnancem, s jehož výkony nejsou z nějakého důvodu spokojeni, rozloučit a kdy mu dát ještě příležitost. Na jedné straně…
Pro obyvatele Prahy a středních Čech zahájil dnes Samsung rozvoz balené vody, potřeb pro úklid či dezinfekčních přípravků. Týmy dobrovolníků Samsung servisních partnerů poskytují i základní technickou…
Čím si ničíte kariéru?Odvádíte dobré pracovní výkony, nemáte konflikty s nadřízenými ani klienty, nekradete firemní majetek... Proč se tedy vaše kariéra nějak zajímavě nevyvíjí, když se nedopouštíte žádných zásadních chyb?…
Jak vypadalo použití moderních technologií v oblasti HR před deseti lety a jak bude vypadat za dalších deset let? Tato otázka byla hlavním tématem dalšího setkání v rámci cyklu konferencí HR živě,…
