Pro hledaný výraz "-kk-" bylo nalezeno 11105 článků.
Výzkum: Firmy neumějí komunikovat se zákazníkyFirmy stále nedokážou efektivně komunikovat se zákazníky. Ukázal to výzkum společnosti Genesys Telecommunications Laboratories mezi 1390 manažery center péče o zákazníky z 19 různých odvětví v 76…
Cítíte se unavení, nespokojení a bez zájmu? Pak jste pravděpodobně na cestě k vyhoření. Článek proto upozorňuje na čtyři rychlé možnosti vyhoření, jimž můžete podlehnout, aniž byste byli v práci…
Existuje silné spojen mezi kreativitou a humorem. Je zřejmé zejména lidem, kteří pracují nebo pracovali ve skutečně inovativním prostředí. Článek shrnuje několik důvodů, proč humor nebo hra přispívají…
Odměňování obchodníků a la MotorolaImplementace úspěšného programu finančního hodnocení obchodníků vyžaduje několik klíčových kroků. Na nedávné konferenci o odměňování upořádané organizací WorldatWork, která probíhala vamerické…
Pět kroků k ústní publicitěÚstně šířená publicita má velkou výhodu v tom, že je zadarmo. Navíc máte téměř jistotu, že získáte nové zákazníky, kterým budou kladně referovat ti stávající. Článek shrnuje několik tipů, jak si firmy…
Evropa propojí systémy elektronického zadávání veřejných zakázekEvropská komise se rozhodla spolufinancovat pilotní projekt za účasti osmi evropských zemí, který vytvoří podmínky pro propojení stávajících vnitrostátních systémů elektronického zadávání veřejných…
Je kariéra v reklamě pro vás to pravé?Možná se díváte na reklamy a máte pocit, že byste je uměli udělat lépe. Zvažujete-li kariéru v reklamě, měli byste se zamyslet, zda je to pro vás to pravé. Ujistěte se, že následující prvky vyhovují…
Jak poznat dlouhodobě dobrou práci?Zaměstnání na celý život je dnes již minulostí. Zaměstnání jsou spíše jako vztahy. Některá jsou jen krátkodobá vzplanutí a jiná dlouhodobá, založená na nadšení a oddanosti. Může být však složité…
Mezi americkými zaměstnavateli přibývá těch, kteří nabízejí možnost práce z domova, pružnou pracovní dobu a další benefity, aby pomohli zaměstnancům vykompenzovat rostoucí ceny pohonných hmot. Jen…
Počet Japonců, kteří spáchali sebevraždu kvůli přepracování a stresu, se v posledních pěti letech zdvojnásobil. Vyplývá to z aktuální zprávy japonského ministerstva zdravotnictví. Ta uvádí, že zatímco…
Pět kroků proti ztrátě zákazníkůVe stagnující nebo slábnoucí ekonomice je odrazení dobrých zákazníků a získání negativní pověsti tím posledním, co by si firmy přály. Pokud však nebudou naslouchat svým zákazníkům a plnit, co slíbí,…
Výzkum: Podnikatelské prostředí v Česku, Slovensku a MaďarskuV rámci projektu soutěže Podnikatel roku zjišťovala opět společnost Ernst & Young, jak byznysmeni z České republiky, Slovenska a Maďarska hodnotí podnikatelské prostředí ve své zemi. Nejlepší…
Mobilní reklama se zaměří na vyhledáváníRoční náklady na mobilní vyhledávací reklamu ve světě dosáhnou letos 445 milionů dolarů. Do roku 2013 by měly vzrůst až na 2 miliardy dolarů. Ukázal to výzkum analytické společnosti Juniper Research.…
Důvěrné informace stále unikají35 % velkých evropských společností zaměstnává personál, jehož úkolem je číst e-maily zaměstnanců. Více než pětina (22 %) pak v loňském roce někoho propustila za porušování e-mailových pravidel.…
Nebojte se networkinguTzv. networking je stále populárnější i mezi malými a středními podniky. Mnozí se jej však stále bojí. Nikomu asi není příjemné být vmístnosti plné cizích lidí a snažit se sněkým navázat hovor. Když…
