Pro hledaný výraz "-kk-" bylo nalezeno 11105 článků.
MBA je nuda, zkuste IMPMManažeři se nerodí v učebnách, procvičování manažerských dovedností však může uvolnit pracovní tlaky a pomoci manažerům učit se z vlastních zkušeností. Kanadská univerzita McGill proto nabízí v…
Kdo za to může - Jarda, Pepa či Jindra?Neúspěch projektu není nic příjemného. Když už ale projekt selže, vzniká potřeba nalézt viníka. Koho ale obvinit a jak se vyhnout podobným problémům v budoucnosti? Nejprve je třeba uvědomit si, co…
Větší, nebo lepší marketing?Řadu obchodních problémů vyřeší marketing. Zvýšit prodej není ale vždy ta nejlepší volba. Vyžaduje to nikoli větší, ale dokonalejší marketing. Marketing dělá problémy zejména firmám, které nemají…
Co zaměstnavatelé vlastně chtějíTen, kdo chce v následujícím roce nebo dvou letech najít práci, musí mít velký zájem se vzdělávat. K takovým výsledkům dospěl alespoň aktuální výzkum společnosti NFI Research, jehož se zúčastnilo více…
Zdravý nemocnýZvyk docházet do zaměstnání i v případě nemoci je velice nebezpečný. Například ve Velké Británii se tím, že zaměstnanci ignorovali svou nemoc snížil počet zameškaných pracovních dnů na nejnižší úroveň…
Cynický zákazník, cynický pánSpotřebitelé se stále více seznamují s technikami marketingu a budování značek. Komunikace s nimi je proto pro marketingové odborníky složitější. Největší problémy zahrnují podle nejnovějšího průzkumu…
Pro zaměstnance, nebo pro kočku?Pokud firma uspořádá pro své zaměstnance společenskou událost jako vyjádření uznání, měli by odcházet hrdí a plní energie. Samotná myšlenka uspořádat banket ale nestačí. Rozhodně by nemělo jít o pouze…
Zaměstnat přítele, nebo cizího člověka?Jedním z nejsložitějších podnikatelských úkolů je výběr vhodných zaměstnanců. Velice lákavé je spolupracovat s přáteli, v zásadě je to však stejně nebezpečné jako pracovat s cizími lidmi. Přátelům…
Co jeden zaměstnanec obdivuje, druhý může nesnášet. Spolehlivě to funguje například u nadřízených. Jeden a ten samý šéf může být vzýván i zatracován. Existují dokonce zaměstnanci, kteří nesnášejí své…
Na každém pracovišti se najde nějaká primadona, tedy zaměstnanec, který si myslí, že pravidla existují pro všechny ostatní, jen ne pro něho. Má spoustu rad a nových myšlenek, když ale přijde na…
Aby vám nevyhořelo zákaznické střediskoZákazníci dnes mohou při nákupu vybírat ze stále více produktů a volit nové kanály, jimiž své transakce uskuteční. Požadavky a očekávání stoupají. Zaměstnanci zákaznických středisek však díky tomu…
Nepřítomný zaměstnanec, produktivnější zaměstnanecVětšina zaměstnavatelů věnuje pozornost absencím svých zaměstnanců. Absence patří dokonce k základním ukazatelům, které určují zdraví organizace. Existuje velké množství programů na snižování absencí,…
Nenajímejte konzultanta, jděte na bowlingKaždý tým by měl mít nějakou mimopracovní aktivitu, jejímž prostřednictvím se bude posilovat. Není třeba najímat pro to konzultantskou společnost, která nezná danou firmu ani její kulturu. Týmu se…
Přemýšlení nebolí a vyplatí seŘada manažerů se stále nedrží přísloví dvakrát měř, jednou řež a jedná, aniž by nejprve o svém jednání zapřemýšlela. Přemýšlení je způsob, jak pochopit chod věcí a komunikovat. Jde o komunikaci mezi…
Neházejte projekty do propadliště dějinProjekty, které se v minulosti ukázaly jako neúspěšné mohou skrývat nečekané hodnoty. Například Viagra původně skončila jako lék na hypertenzi a teprve druhá šance ji vynesla na výsluní zákaznického…
