Technologie, které jsou k dispozici už dnes, by mohly zautomatizovat asi 1/3 aktivit u celých 60 % pracovních pozic. To však neznamená, že zničehonic budou zítra pryč miliony pracovních míst. Automatizace bude částečná a stroje budou provádět jen některé úkony. Jaký bude čistý dopad automatizace na zaměstnanost, to ještě vůbec není zřejmé.
Automatizace například zvýšila poptávku po asistentech v právním odvětí, kteří zpracovávají rešerše tak, aby právníci mohli dělat svou práci. V USA tak je dnes více těchto asistentů než kdykoli předtím – musejí však mít nové dovednosti. Musejí zvládat základní nástroje pro analýzu dat a také být digitálně gramotní.
Bude technologický pokrok znamenat ekonomický a společenský přínos i pro střední třídu?