Inovace znamená změnu a změna je pro zaměstnance velmi náročná záležitost. Pro manažery prosazující změny je tudíž náročné nejen přimět zaměstnance k tomu, aby přicházeli s inovativními myšlenkami, ale především k tomu, aby dokázali s nadšením přijímat výsledky inovací. Jak tedy získat zaměstnance pro upřímnou podporu změn? Šest praktických rad přinesl server openforum.com.
Pochopte jejich pocity
Zaměstnanci přirozeně reagují na inovace strachem z možného neúspěchu ze změny své pracovní role či ztráty své práce. Přehlížet tuto skutečnost znamená situaci ještě více zhoršit. Naopak byste měli zaměstnance vést k tomu, aby mluvili o svých obavách a naslouchat jim.
Řešte obavy zaměstnanců
Když se dozvíte, co vaše lidi znepokojuje, hledejte specifická řešení. Říci jen, že „to bude dobré“ nestačí.
Zapojte co nejvíce lidí
Inovace bývá dílem omezené skupiny zaměstnanců. Ti, kteří se na dané inovaci nepodíleli, pak mohou cítit její realizaci jako něco vnuceného. Snažte se proto zapojit co nejvíce lidí a každému vysvětlit, proč je právě on důležitý pro realizaci dané inovace.
Zajistěte dostatečnou komunikaci
Vaši lidé potřebují vědět, v čem inovace spočívá a co má firmě přinést. Pokud jim budou chybět informace, znervózní a začnou šířit fámy.
Povzbuzujte morálku
Inovační projekty přinášejí nadšení, zároveň však také stres a vyčerpání. Zaměstnanci proto potřebují, abyste jim ukázali pokrok na cestě k cíli. Měřte pokrok a hledejte specifické motivační prvky, které dodají vašemu týmu více energie.
Slavte úspěchy
Jakmile dosáhnete určitého cíle, oslavte to. Veřejně poděkujte za úsilí a přínos jednotlivých rolí.
-kk-