Informace o Vašem předplatném na HR News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
Průzkum společnosti Genesys se zaměřil na call centra v České republice. Zjistil, že je zde více než…
V roce 1936 vydal Dale Carnegie bestseller Jak získávat přátele a působit na lidi. Filozofie tohoto…
V roce 2004 se světový strh s CRM začal zajímat o hostovaná zákaznická střediska. Spousta…
Silně se rozvíjející severoamerický trh s outsourcingem péče o zákazníky může v blízké budoucnosti…
Mezinárodní společnost Five9, Inc., poskytovatel řešení pro telemarketing a zákaznický servis, právě…
Malé a střední podnikání je momentálně nejrychleji rostoucím segmentem americké ekonomiky. Američtí…
Minula doba, kdy se organizace domnívaly, že zvládnou všechny marketingové problémy vlastními…
Každý marketingový program začíná marketingovým plánem. Nejprve je třeba vědět, že marketingový plán…
Existuje jeden základní princip, který udržuje návratnost investic na špičce agendy marketingových…
