Manažer - zprávy z managementu

Článek v rámci předplatného icon Zkušenost uživatele - část většího celku

Konzultanti dávají do stejného pytle Customer Experience Management management zkušenosti zákazníka (CEM) a User Experience zkušenost uživatele. Není to ale jedno…

Jak na románky na pracovišti - rady pro zaměstnance i šéfy

icon Jak na románky na pracovišti - rady pro zaměstnance i šéfy

Na pracovišti se vám může stát, že naleznete toho pravého pro svůj život ve…

Držte si odstup

Článek v rámci předplatného icon Držte si odstup

Americký hokejový tým Detroit Red Wings propustil v červenci 2005…

Testujte své klienty

Článek v rámci předplatného icon Testujte své klienty

Testování je páteří každé solidní marketingové kampaně. Bez ohledu na to,…

Vyplatí se outsourcing vypracovávání mezd?

Článek v rámci předplatného icon Vyplatí se outsourcing vypracovávání mezd?

Majitelka Duane Park Patisserie v New Yorku vzpomíná, jak se každý týden…

Průměrný britský podnikatel

Článek v rámci předplatného icon Průměrný britský podnikatel

Dobré vzdělání není nutným předpokladem úspěšného podnikání alespoň ve…

Jste dostatečně pojištěni na práci z domova?

Článek v rámci předplatného icon Jste dostatečně pojištěni na práci z domova?

Pokud podnikáte z domova, rizik je celá řada. Chodí za vámi klienti? Mohli…

Osobní pracovní kontakt je nenahraditelný

icon Osobní pracovní kontakt je nenahraditelný

Autor analyzoval výkonnostní data u několika tisíců projektů do hloubky…

Řiďte všechny vztahy, nejen ty se zákazníky

icon Řiďte všechny vztahy, nejen ty se zákazníky

Mnoho firem přichází o obchody, protože konkurence má navrch díky již…

Co se můžeme od zákazníků naučit o loajalitě?

Článek v rámci předplatného icon Co se můžeme od zákazníků naučit o loajalitě?

Zákazníci dokonce i ti nejhorší by měli pro nás být nejlepšími učiteli…

Stav IT v českých firmách

icon Stav IT v českých firmách

Společnost Hewlett-Packard zadala společnosti Factum Invenio úkol provést…

Když dcera zdědí firmu

Článek v rámci předplatného icon Když dcera zdědí firmu

Čelí ženy, které převezmou řízení firmy, která byla vlastněna a řízena…

Nezbytné marketingové předsevzetí pro rok 2006

Článek v rámci předplatného icon Nezbytné marketingové předsevzetí pro rok 2006

Pojďme identifikovat nejprofitabilnějších 20 % zákazníků a vytvořme…

Výpis 23412353 z celkem 3870