Nový rok se rychle rozjíždí a firmy by měly vědět, jak se udržet před konkurencí. Článek přináší několik tipů do nového roku 2010. - Zapomeňte na minulý rok. Rok…
Pro každou firmu je důležité sledovat měnící se potřeby zákazníků a dokázat…
Vyhoření zaměstnanců způsobené stresem patří mezi nejaktuálnější problémy…
Nic není tak dobré, aby to nemohlo být ještě lepší. To platí i pro obchodní…
Mnozí podnikatelé neuspějí, protože si nekladou správné otázky. Zajímají se…
Telefonické oslovování potenciálních zákazníků, tzv. cold calling, může…
Klíčovou součástí prodeje produktu je předvedení toho, co dokáže.…
Potřebujete silnější kalibr pro vaše další obchodní jednání? Článek…
Obchodníci milují zvuk svého hlasu, což může být dobrá věc. Ti nejlepší…
Pro firmy je velmi důležité udržovat kontakt se zákazníky. Některé…
Aktuální výzkum společnosti Deloitte sledující globální trendy řízení…
Lidé mají rádi příběhy. Platí to napříč věkovými kategoriemi, úrovněmi…
Nerozhodní, nečinní zákazníci mohou být frustrující, zejména pokud mají…