Informace o Vašem předplatném na HR News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
Jak naučit tým zákaznického servisu lépe komunikovat s klienty Empatie a umění komunikace jsou pro zaměstnance pracující v zákaznickém servisu zcela klíčové. Umět se naladit na stejnou vlnu, jako zákazník, a umět s ním efektivně…
4 praktické přístupy, jak vytvořit motivační kontext pro váš tým 
Zobrazit dvojjazyčně Úlohou manažera není převzít odpovědnost za motivaci jednotlivců v týmu,…
Sedm vlastností, které musí mít vedoucí obchodního týmu Ne každý se může stát vedoucím obchodního týmu. Manažer, který dohlíží na…
Reportáž: Vytvářejte z vašich dat vizuálně atraktivní reporty pro lepší rozhodování Práci s daty v různé míře se nevyhne většina z nás, kteří zastáváme „…
Ztrácíte se „uvnitř krabice“? Zobrazit dvojjazyčně Znáte z angličtiny termín „Think outside the Box“ - tedy dívat se na věci…
Jak sestavit úspěšný plán osobního rozvoje Jestliže manažer dlouhodobě zanedbává osobní rozvoj svých podřízených,…
4 způsoby, jak u podřízených snížit úroveň stresu Dlouhodobý stres u pracovníků je jedním ze strašáků každého manažera.…
Šest tipů, jak zvýšit svoji produktivitu a dosáhnout svých cílů Mnoho lidí tvrdě pracuje, ale zdaleka ne všichni jsou tak produktivní, jak…
Soutěžte o volné vstupenky na seminář AGILEAN® aneb agilní optimalizace procesů O agilním řízení se mluví už 15 let. Existuje mnoho úspěšně realizovaných…
Agilita a lean: Nepodléhejte iluzi kontroly aneb Čím se můžeme inspirovat v Le Mans (2/2) Speciální požadavky zákazníka sice bývají občas komplikací navíc, ale firmy…
Pět pilířů, na kterých stojí efektivita obchodního týmu Jak vypadá úspěšný obchodní tým, který podává stabilně a dlouhodobě dobré…
Zásady úspěšné veřejné prezentace nebo proslovu Veřejné vystupování. Někoho děsí, jinému nevadí, někdo se na něj vyloženě…
Agilita a lean: Nepodléhejte iluzi kontroly aneb Čím se můžeme inspirovat v Le Mans (1/2) V roce 1962 se Henry Ford II. rozhodl rozšířit své závodní portfolio o vozy…
