Informace o Vašem předplatném na HR News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
Ještě efektivnější vedení vaší firmy Jak vést firmu efektivněji? Jak snížit náklady a uspokojit přitom potřeby zákazníka? Musíte se kvůli tomu vzdát kontaktního centra? Na všechny tyto otázky článek se…
Znalostní audit - cesta z pekla Mnoho iniciativ v oblasti správy znalostí selhalo a další selhávají. Správa…
Jak přijmou zaměstnanci nový systém? Nákup špatného systému je noční můrou nejen všech správců informačních…
E-learning třetí generace E-learning se postupně vyvinul od videokonferencí a CD-ROM až k využití…
Kdo se bojí, nesmí do lesa CRM Kdo se bojí CRM? Dá se říct, že každý, kdo si jej pořídí. Nikdo však z…
Povídání o rozhodování a hierarchii v podniku Autor článku popisuje konverzaci, kterou vedl se dvěma odborn&…
Jako sloni v porcelánu? Mnozí manažeři stále ještě nemají jasno v tom, jak řídit projekty a jak…
Rozpočet pro nákup systémů pro CRM: Opatrnosti není nikdy nazbyt Článek se podrobně zabývá problematikou softwarových systémů pro řízení…
Proč je e-mailová komunikace neefektivní? Zákaznický servis pomocí elektronické pošty není podle posledních průzkumů…
Role manažerů znalostí v rozvoji podniků V roce 1998 byla v severní Americe provedena anketa mezi vyššími řídicími…
Jak vybírat program a metody školení Mnoho vedoucích pracovníků se domnívá, že největšími překážkami v úspěšné…
