Informace o Vašem předplatném na HR News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
CRM se recese bát nemusí Poslední průzkum dokázal, že i přes celosvětovou recesi čeká technologie pro CRM světlá budoucnost. Na rozdíl od dosavadní praxe, kdy se dodavatelé CRM snažili…
Jak (ne)zacházet se znalostmi? Téměř každá firma si dnes uvědomuje, že vědomosti jsou základním…
Firmy musí hovořit jazykem zákazníků Komunikace mezi lidmi se s rozvojem moderních technologií, jako jsou SMS…
Zaměstnanec potřebuje znát svou cenu Veškeré způsoby motivace zaměstnanců mohou selhat, opomenete-li průběžně…
Automatizace procesu dolování znalostí z dat Software pro automatizaci dolování znalostí z dat a jejich modelování…
Firmy stále častěji pověřují službami externí firmy Pro některé firmy je například řízení lidských zdrojů úkol, který jim…
Uplatnění brainstormingu při podnikových poradách Mnoho porad, při kterých se používá brainstorming, je neproduktivních,…
Zákazník nikdy nezvoní dvakrát Chcete-li dobře porozumět zákazníkovi, abyste mohli lépe vyhovět jeho…
Firmy kladou stále větší důraz na spolupráci zaměstnanců Ještě v 19. století byly pracovní síly považovány pouze za komoditu. S…
Během zlých časů se projeví manažerské schopnosti Teprve v těžkých dobách se skutečně projeví manažerské schopnosti. Ačkoli…
Kancelář přímo u moře Mnoho lidí stále odmítá mobilní telefony, pagery a další mobilní techniku,…
Elektronická hesla jsou málo bezpečná Přestože u uživatelů webu obecně vzrůstá ochota sdělovat své osobní údaje,…
eCRM - nový způsob optimalizace vztahů se zákazníky Rok 1999 byl významným zlomem ve vztahu obchodníků a zákazníků. Zákazníci…
