Pro hledaný výraz "Person" bylo nalezeno 2099 článků.
Každý má čas být produktivníVe snaze zvládat stále více práce často odkládáme činnosti, které považujeme za méně důležité. Mnohé z těchto činností jsou však ve skutečnosti velice důležité a mohou nám pomoci k vyšší produktivitě.…
Kdo je lepší prodejce - extrovert nebo introvert?V poslední době se často objevovaly diskuze o tom, zda lepším prodejcem jsou extrovertní či introvertní lidé. S nejpřesvědčivější odpovědí teď přišla studie otištěná v časopise Psychological Science,…
Lídr a kouč v jedné osoběKoučovací přístup k řízení lidí je jedním ze žhavých manažerských trendů poslední doby. Z manažera se tak stává lídr a kouč v jedné osobě, který dokáže nejen angažovat zaměstnance, také získat respekt…
5 tipů pro pohovor s negativním členem týmuMáte ve svém týmu negativistu, který si stěžuje na všechno, co se děje? Pak možná máte i tendenci jej ignorovat. To je však to nejhorší, co může manažer pro tým udělat. Naopak je třeba jednat aktivně.…
Na co se není radno ptát potenciálních zákazníkůProdejci se někdy nechávají unést a ztratí kontrolu nad tím, jak prodejní rozhovor probíhá. Není od věci pokládat zákazníkům podrobné otázky, ale je třeba je volit pečlivě. Každý prodejce by se měl v …
8 důvodů, proč se prodejcům nechce do telefonováníProdejní telefonáty jsou pravidelnou součástí práce prodejců. Někdy se jim však prodejci začnou sami vyhýbat. Podívejme se, jak pomoci svému týmu (nebo sami sobě), když jeví známky neochoty…
Naučte se řídit svého šéfaSnad každý zaměstnanec se ve svém životě setká s problematickým šéfem. Zpravidla se jedná o šéfa s nevybraných chováním a špatnými komunikačními dovednostmi, který si neumí zorganizovat svou práci a…
8 kroků k vyjádření nesouhlasu se šéfemVětšina lidí nerada vyjadřuje nesouhlas se svými nadřízenými, aby se nedostala do problémů. I s šéfem se však dá nesouhlasit tak, aby to ve výsledku bylo přínosem pro obě strany. Navíc je to žádoucí…
Lidé pracující v HR stále narážejí na ne zcela dobrou pověst svého odvětví. Mnoho lidí má špatné zkušenosti s neschopnými a nedůvěryhodnými personalisty, což je vede ke skepsi nad celým HR. Nad tímto…
8 triků nejúspěšnějších prodejcůNěkteří prodejci umí zdánlivé zázraky. Netlačí vás do prodeje, ale docílí toho, že něco strašně moc chcete. Jak to dělají a proč jsou někteří tak dobří? Váhavé kontakty nechají být. Raději rychle…
Kradení stolů a další tipy, jak se zbavit zbytečných poradTaké se děsíte každé další porady, protože většinu porad považujete za ztrátu času? Pak se zkuste inspirovat zajímavými tipy, jak se vyhnout zbytečným poradám, které publikoval server Management Today…
6 snadných způsobů k získání loajality zákazníkůAsi už víte, že je snazší se soustředit na péči o existující klienty než získávat úplně nové. Tím prvním, co musíte udělat po realizaci prvního obchodu, je prostě zákazníkovi poděkovat. Poté byste se…
Networking je příležitost, ne utrpeníV byznysu platí víc než kde jinde, že pokud chcete prorazit, musíte znát ty správné lidi. Umění budování kontaktů se říká networking a je to aktivita, na níž byste neměli nahlížet jen jako na nutné…
Hledáte mentora? Rozhlédněte se kolem sebeMentor je člověk, který by vám měl pomoci s vymezením a dosahováním vašich kariérních cílů. Měl by vám radit, jak překonávat překážky, pomáhat s rozvojem vašich dovedností a kontaktů. Najít takového…
Jste nervózní z telefonování?Pokud má prodejce obavy z telefonování, je za tím obvykle jeden z následujících tří důvodů: Fakt střílí naslepo. Zvedne telefon a řekne to, co se mu „zdá“ správné. Obvykle následuje odpověď jako „…
