Pro hledaný výraz "O " bylo nalezeno 24977 článků.
Článek popisuje zkušenosti jednoho z významných německých finančních ústavů, který se rozhodl v oblasti personalistiky využívat…
Úspěšné vedení je možné pouze se správnou komunikacíÚspěšní vedoucí pracovníci by měli své zaměstnance umět motivovat, podporovat a poskytovat jim zpětnou vazbu. Aby tyto úkoly mohli správně plnit, musí nejprve zvládnout správnou komunikační techniku.…
Chování lidí určuje struktura řízení společnostiCentralizované organizace s přísnou hierarchií pracují asi tak dobře jako polámané hodiny. Co situaci možná ještě zhoršuje, jsou proslovy managementu o spolupráci, týmech, důvěře atd. a zároveň…
Etika jako nástroj konkurenceschopnosti firmyZajímavou otázkou v dnešní často neetické ekonomice je, zda společnost, která jedná morálně a eticky, je konkurenceschopná jestli firma s jasně deklarovaným mravním a obchodním kodexem může soutěžit…
Informační logistika - informace ve správný čas na správném místěInternet původně sloužil jako nástroj k shromažďování informací pro armádu a vědu. Nyní je jeho využití mnohem širší, mimo jiné slouží i podnikům k prezentaci a ke komunikaci se zákazníky. S novými…
I telefonovat se musí umětTelefon patří na pracovišti k největším žroutům času. Právě když se člověk chystá něco důležitého dodělat, zazvoní telefon zákazník se potřebuje na něco důležitého zeptat, kolega potřebuje určité…
Jak spolehlivě odradit zákazníka - část 1.Společnosti by měly školit reprezentanty svých zákaznických center tak, aby se vyhnuly syndromu typu od toho dávám ruce pryč, který dává zákazníkovi najevo, že už pro něj nemohou nic udělat. Když se…
Konstruktivní kritika - několik praktických radKritizovat ostatní je jednoduché. Ale konstruktivní kritika, jež je efektivnějším a vytříbenějším způsobem zpětné vazby, je skutečným uměním. Nic člověka tak rychle nerozpálí jako nespravedlivá,…
Asi málokdo by pochyboval o tom, že skutečné přátelství člověku obohatí život. Jakou roli by však mělo hrát přátelství na pracovišti? Je lepší oddělovat soukromý a pracovní život, nebo přátele na…
Směrnice pro placené umístění odkazů na vyhledávačíchPlacené umístění odkazů již samo o sobě vzbuzuje důvěru v to, že když si firma zaplatí, objeví se její reklama na nejvyšších místech seznamu vyhledaných odkazů. Placené umístění však podléhá mnoha…
Není tomu tak dávno, co byla problematika lidských zdrojů uznána za natolik důležitou, aby pro ni bylo v rámci podniku zřízeno samostatné oddělen&…
Statistika nuda je, má však cenné údajeCesta k efektivnímu intranetu vede jednoznačně přes statistiku. Aby váš intranet fungoval a vzkvétal, měli byste si položit otázky jako Jak hojně je podnikový intranet využíván? Kdy přesně je nejvíce…
Účetní skandály v USA se množí a s nimi i propouštění zaměstnanců. Přitom se jedná o firmy, u kterých by nikdo podobnou situaci ještě před nedávnem vůbec nepředpokládal. Mnoho z nich navíc zaměstnává…
Naučte se říkat "ne"Každý má rád lidi, kteří na vše odpovídají slůvkem ano stále se usmívají, mají křepký krok, vytvářejí pozitivní ovzduší a jsou zábavní. Bohužel, někdy je třeba odpovědět ne. Málokdo však má v oblibě…
Bude vaše strategie úspěšná?Výkonní ředitelé musejí čelit specifickým výzvám stanovují celopodnikové direktivy, podmínky a hranice. Nemohou být u každého rozhodnutí, ale určují, jak by měla být vykonáno. Měli by být…
