Pro hledaný výraz "Propou" bylo nalezeno 340 článků.
Dejte si pozor na 5 mýtů zákaznického servisuServer CustomerThink.com přinesl výsledky zkoumání týmu společnosti Sales Force, která je jednou z celosvětově nejúspěšnějších a nejinovativnějších softwarových společností zaměřujících se na produkci…
Umění správného podání rukyPodání ruky. Dost často nad ním ani nepřemýšlíme. A přitom se jedná o úvod celého shledání, onen první dojem, kterým můžete na druhého člověka zapůsobit. Navíc je to poměrně intimní gesto, jehož…
Proč děláte všechno pozdě?Pozorujete na sobě, že nedokážete téměř nic udělat včas? Pak je na čase začít hledat příčiny vaší chronické nedochvilnosti. Server lifehacker.com přinesl následující praktické tipy Elizabeth Grace…
Jak se vypořádat s poklesem v prodejiNejlepší radou na to, jak čelit propadu v prodejních statistikách, je vůbec se do takové situace nedostat. Avšak když je pozdě bycha honit a obchodník stojí tváří v tvář onomu obávanému klesajícímu…
Co všechno nevíte o komunikaci se ženamiJiž dlouho se ví, že ženy rozhodují o většině nákupů. Kromě toho jsou na sociálních sítích mnohem aktivnější než muži a mnohem častěji informace sdílí. Správná komunikace s nimi je tedy naprosto…
Poskytujte zákaznický servis proaktivněJestliže se zaměřujete na řešení problémů zákazníků až poté, co se na vás sami obrátí, neděláte dobře. Není lepší zabývat se starostmi klientů proaktivně, než pouze následně reagovat? Server Customer…
Co lidé nejraději sdílíPrincipem content marketingu je příprava obsahu, který bude co nejvíce šířen. Na internetu se toto děje pomocí sdílení. Podívejte se proto na následující rady portálu PR Daily a inspirujte se, s jakým…
Jak vkročit do nové práce tou správnou nohouPři nástupu do nové práce chce každý udělat dobrý dojem, nervozita nám však často brání v tom, abychom se vyvarovali základních chyb. Sestavili jsme proto pro vás seznam doporučení, na co především si…
Katz: Ekonomická krize změnila způsob myšlení globálních lídrůEkonomická krize, která hluboce zasáhla světové trhy po roce 2007, vedla k výrazným změnám ve způsobu myšlení globálních lídrů. Zatímco některé společnosti čelily propadu plošnými škrty, jiné firmy…
9 rad, jak mít spokojené loajální zákazníkyPokud má firma v dnešní době prosperovat, potřebuje pěstovat vztahy se zákazníky a udržet si jejich loajalitu. Podívejme se, jak toho docílit. Neposkytujte novým klientům lepší podmínky než těm…
Nedávné rozhodnutí společnosti Yahoo zrušit možnost zaměstnanců pracovat z domova podnítilo vlnu diskusí o tom, zda je práce na dálku pro firmy přínosná, nebo ne. Většina komentářů, které se objevily…
7 způsobů, jak dosáhnout vyšší angažovanosti na YouTubeJe rozdíl mezi získáním pozornosti a udržením pozornosti. Právě podle toho se nově řídí pořadí videí na YouTube. To nyní preferuje videa podle toho, jak dlouho se na ně divák dívá spíše než podle…
Lidské dovednosti projektového manažeraJaké interpersonální dovednosti by rozhodně neměly chybět projektovým manažerům? Na tuto otázku se v nedávném článku zaměřil server pmhut.com. Identifikoval jich jedenáct. 1. Leadership Lídr umí…
Jak působí vaše neverbální komunikace?Jak působíte, když mluvíte? Možná si zakazujete gesta, protože máte pocit, že by nevypadala dobře? Nebo vám někdo kdysi řekl, že moc máváte rukama? Výsledkem může být pravý opak: Příliš nudná…
Jaké jsou nejvýznamnější vývojové trendy v branži e-learningu?Rozhovor se členy kongresového výboru veletrhu LEARNTEC, paní Sünne Eichler a Prof. Dr. Peterem A. Henningem LEARNTEC, přední mezinárodní veletrh a kongres profesního vzdělávání, učení a IT se koná…
