Pro hledaný výraz "Propou" bylo nalezeno 355 článků.
Co napsat do předmětu e-mailu?Nikdy nezačínejte větu, kterou dokončíte až v těle e-mailu. Adresát pak bude muset vaši zprávu otevřít a to je otravné. Pokud předměty svých zpráv formulujete takto, možná byste spíš měli poslat…
Předpoklady kvalitního zákaznického servisuK úspěšnému obchodování patří kvalitní zákaznický servis. Zaměstnanci zákaznického servisu by měli být dobře vyškolení, komunikativní a umět efektivně řešit problémy. S dobrým zákaznickým servisem se…
Kdo přežije: Průvodce pro manažery v nové poziciNovopečení manažeři, kteří musí vybudovat nový tým nebo nové oddělení, by se měli držet následujících doporučení: Vždy své strategie a projekty stavte na poznatcích z průzkumů, které budete provádět…
Podnikatelská důvěra ve východní Evropě byla obnovena, ale nedostatečná likvidita ohrožuje investiceV celosvětovém měřítku se propadla jak důvěra v reálnou ekonomiku, tak poklesly investiční výdaje. Aktuální výsledky největšího pravidelného průzkumu o stavu globálních ekonomických podmínek (GECS)…
Pro příklady tzv. překvalifikovaných zaměstnanců či uchazečů o práci nemusíme chodit daleko. Stačí si představit matku po mateřské dovolené, která se chce vrátit do zaměstnání, ale firma jí může…
Zatímco zákonodárci přidávají další a další zákazy kouření na veřejných prostorech a restauračních zařízeních a mnohé firmy vykázaly zaměstnance se zapálenou cigaretou na chodník před vrátnici,…
Jak řídit rozptýlený týmVedete tým, který nesedí společně v jedné budově? Pokud víte, jak na to to, neliší se řízení takového týmu příliš od řízení toho běžného. Přesto to není nic snadného. Základem je transformovat…
S firemními školeními je jedna potíž jejich dopady chceme vidět především v dlouhodobém horizontu, každé školení však zpravidla končí vyplněním hodnotícího formuláře. Výsledky závěrečných testů,…
Předpoklady úspěšného řízení projektůTitul manažer projektu (v Čechách většinou v anglické verzi Project Manager) se vyjímá na vizitkách mnoha lidí, kteří ve skutečnosti žádný projekt nevedou. Vypadá to zkrátka lépe než „asistentka“ a…
S Tomášem Jeníčkem na Red Hat Linux TroubleshootingIdentifikovat, vyřešit a následně odstranit problém. To jsou tři zdánlivě jednoduché kroky, jimiž se administrátoři systému Red Hat Enterprise Linux musí v rámci jeho správy zabývat. Tzv.…
Průmysl ztratil pracovníky, ale ne svůj významZa osm let (20052012) se v České republice změnila struktura průmyslu jen mírně. Přestože některá odvětví výrazně oslabila a ve většině se počet zaměstnanců snížil, přidaná hodnota se celkově zvýšila.…
Recept na lepší výkonnost? Méně práce, více spánkuLidé často mluví o tom, jak málo spí skoro jako by za to měli být obdivováni. Nedostatek spánku, který musíme snášet, často pokládáme za důkaz našeho úsilí, motivace a ambicí. Tlak je dnes vyšší i…
5 příkladů chování zákazníků, kdy je lepší odstoupitPřemýšlíte, zda se vám vyplatí obchodování s některým z vašich zákazníků? Server Topsalesworld.com upozornil na tři typy chování, kdy je opravdu lepší od obchodního vyjednávání odstoupit. 1)…
Cíle pro zaměstnance: Jak je nejlépe stanovitManažer by měl svým zaměstnancům jasně představit firemní strategii a prodiskutovat s nimi své vlastní cíle. Potom by měl zaměstnance požádat, aby každý z nich navrhl své osobní cíle, individuálně je…
Svět lze dobýt s telefony i kostičkami. Nic ale netrvá věčněNa jaře tohoto roku zřejmě nadobro zanikla slavná značka mobilních telefonů, finská Nokia. Samotná událost mnoho vášní nevyvolala, byla tak trochu očekávaná. Zajímavá je ale z jiného důvodu, ilustruje…
