Pro hledaný výraz "Person" bylo nalezeno 2038 článků.
Tři příklady, jak nezačínat hovor s klientem při telefonním prodejiÚvodní věta telefonního hovoru s potenciálním klientem je ta nejdůležitější . Jedná se o jednu jedinou příležitost k zaujetí zákazníka, kterou máte. Jestliže nemáte na začátek hovoru připravenou větu,…
Žádný úspěšný lídr se neobejde bez kvalitní sítě kontaktůŽádný lídr nebo aspirující manažer nemůže dosáhnout dlouhodobého úspěchu bez kvalitní sítě osobních a profesionálních kontaktů. Kontakt s obchodními partnery, lidmi úspěšnými ve svém oboru a…
Přestaňte být upovídaným prodejcem a raději klientům naslouchejteStále příliš mnoho prodejců přemýšlí nad tím, co by měli klientům říci, místo toho, aby se soustředili na to, na co se klientů ptají. Hlavním úkolem prodejce totiž oproti vžité představě není prodat…
Pět věcí, které vám během pohovoru naznačí, že uchazeč nemusí být zcela upřímnýKaždý kandidát se během pohovoru snaží působit co nejlépe. Není výjimečné, že kandidáti skrývají své neúspěchy, mlží ohledně témat, která nechtějí probírat, nebo takticky zveličují některé své dílčí…
Oči HR manažerky Lucie se zaleskly a po tváři jí sklouzla slza. „Promiňte, toto je příliš krásné. Připadám si jako v pohádce. To je to, co potřebujeme.“
Konflikt mezi pracovníky: Jak by jej měl manažer řešit?Každý člověk je jiný, lidé mají různé názory a přístupy a tak se stává, že i v pracovních týmech dochází ke konfliktům mezi jeho členy. Ať už se jedná o jednorázovou neshodu nebo dlouhodobou…
4 tipy, jak efektivně komunikovat se svými podřízenýmiKaždodenní interakce s podřízenými je jednou z mnoha povinností každého manažera. Platí, že čím efektivnější je vaše komunikace se zaměstnanci a čím víc dovedete lidem, se kterými mluvíte, dát najevo,…
Čtyři triky, díky kterým si získáte sympatie člověka, se kterým mluvíteEmpatie, tedy schopnost vcítění se do jiné osoby, je nejenom efektivním nástrojem komunikace, ale především dovedností, kterou nutně musí ovládat každý manažer. Efektivní leadership je do velké míry…
7 inspirativních citátů Baracka Obamy o leadershipu a úspěchuBarack Obama byl 44. prezidentem USA. Ze začátku své kampaně byl považován spíše za outsidera, ale postupně dovedl aktivizovat voliče, dosáhnout široké podpory a porazit ve volbách své protivníky. I…
Proč jsou team building a budování dobrých vztahů v týmu tak důležitéHlavním smyslem team buildingu je sjednotit postupy týmu, dát jeho členům možnost potkat se i v neformálním prostředí a především podpořit je v navazování přátelských a neformálních vztahů. Ty jsou…
4 pilíře spokojenosti zaměstnanců, aneb Jak mít ve svém týmu šťastné podřízenéKaždý manažer by chtěl mít spokojené zaměstnance. Aby také ne – šťastní zaměstnanci podávají lepší výkony, tolik jim nehrozí vyhoření, jsou kreativnější a inovativnější a lépe čelí nečekaným výzvám.…
Řeč těla a budování důvěry: Jaká gesta používat při komunikaci s podřízenýmiBudování důvěry mezi manažerem a podřízenými je především otázkou správné komunikace a transparentního jednání. Abyste se stali v očích členů vašeho týmu skutečně uznávaným lídrem, na kterého se mohou…
Jak podle životopisu poznat kvalitního kandidáta na obchodní poziciVybíráte nového obchodního zástupce? Snažíte se obsadit pozici, kde je nutné mít vynikající obchodní smýšlení a prodejní přístup? I když dotyčného uchazeče poznáte blíže až na osobním pohovoru, určitě…
Tajemství úspěšných? Vyzařují sebevědomí. Naštěstí se to dá naučitUvažovali jste někdy, co činí úspěšné lidi tak neodolatelnými, že všechny kolem sebe dokáží přesvědčit o své pravdě a nadchnout je pro svůj projekt? Někteří lidé umí strhnout své okolí, jiní toto…
Jak vyvolat u klienta pocit urgence a uzavírat obchody rychlejiAsi každý obchodní zástupce tuto situaci někdy zažil. Klient projeví zájem, nechá si poslat informace do e-mailu. Po delší době mu prodejce zavolá, potenciální klient předal informace dál a čeká na…
