Pro hledaný výraz "M" bylo nalezeno 19392 článků.
7 charakteristik úspěšné marketingové kampaněVytvořit úspěšnou marketingovou kampaň je dnes poněkud komplexnějším úkolem díky moderním technologiím a internetu, než tomu bylo v minulosti. Přesto existují společné jmenovatele všech úspěšných…
Parametry definice vašeho ideálního B2B klientaOdvěkou pravdou obchodování, která se vztahuje i na B2B sektor, je fakt, že bez konkrétní definice vašeho ideálního klienta se úspěchu dosahuje poměrně těžko. V tomto článku si popíšeme, jaké…
Nastavovat jakýkoliv systém zcela nově má své výhody, ale i svá úskalí. Na jednu stranu si můžete nastavit systém tak, jak vám vyhovuje, a můžete při správném přístupu mnoho problémů eliminovat ještě…
IT bezpečnost: Také věříte těmto mylným představám?Nebuďte obětí těchto běžných představ o IT bezpečnosti, které neodpovídají realitě.
Musíte znát i ty své slabiny, o kterých zatím nevíte (2/2)V předchozím článku jsme viděli první krok, který musíte udělat, pokud chcete přerušit řetězec opakujících se selhání a neúspěchů. Bylo to o vašem egu – což je obrovský blokátor, pokud jde o odhalení…
Jak dosáhnout výjimečného zákaznického servisu? (2/2)Pokud chcete, aby vaši zákazníci byli spokojení, měli byste se zaměřit na to, jak s nimi jednáte. Týmy zákaznických služeb každé společnosti by měly mít k dispozici pokyny, jak se zákazníky jednat…
Kdo je „Generace Z“? Jedná se o generaci, která přichází po mileniálech. Jedná se o ročníky přibližně od poloviny 90. let do začátku 21. století. Této generaci je z hlediska pracovního trhu potřeba…
Úspěšný prodej krok po krokuProdejní cyklus má vždy svůj začátek, určité fáze, postupy a konec. Začátkem zpravidla bývá první kontakt mezi prodejcem a klientem, nebo jenom rozhodnutí obchodníka určitého konkrétního klienta…
3 tipy k uvedení nového systému průběžného hodnocení zaměstnancůUvedení a nastavení nového systému průběžného hodnocení zaměstnanců vyžaduje určitý cit, rešerši, plán a dobrou komunikaci se zaměstnanci. Jestliže nastavujete nový proces hodnocení zaměstnanců ve…
Reportáž: Skvělá prezentace může mít říz stejně jako dobré pivoTušíte, co má společného pivo a prezentace? Obě mohou být buď mdlé, anebo naopak mají říz, zaujmou a vyvolají ve vás pocit, že chcete víc. Připravit takový „řízný“ výstup však je pro řadu lidí oříšek,…
Jak dosáhnout výjimečného zákaznického servisu? (1/2)Zaměstnanci v oblasti zákaznického servisu by měli být vyškoleni a koučováni tak, aby byli zdatní v používání technik zákaznických služeb.
Jsem rád, když je „ajťák“ trochu „projekťák“. Lépe vnímá potřeby zákazníka i ostatních v týmuSpolečnost Computer Help působí na českém IT trhu od revoluce. Vznikla jako vzdělávací firma, jejímiž kurzy za řadu let prošly desetitisíce účastníků. Postupně se rozšířila také o technické služby a…
Musíte znát i ty své slabiny, o kterých zatím nevíte (1/2)Víte, co je vlastně váš specifický problém? Co je to, co vás brzdí v dosažení všeho, co si přejete? Existují postupy, které můžete použít, abyste právě tyto své slabiny odhalili.
Čtyři otázky, které musíte na pohovoru položit kandidátovi na vedoucího obchodního týmuVybrat vhodného vedoucího obchodního týmu je úkol hodný skutečně zkušeného a schopného náborového pracovníka. Nový vedoucí obchodního týmu si totiž musí nejen sednout se členy daného týmu, ale musí…
Celosvětový trend v podnikání se neustále mění vlivem společenských změn, globalizace, nových technologií a potřebou přizpůsobit se nestálému prostředí. Neměnným však zůstává fakt, že jsou to lidé,…
